to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ana bayisinden, ödemesi mevcut faturalı hattım üzerinden yansıyacak şekilde yeni bir faturasız hat satın al...dım. Bu hattı yaklaşık üç hafta, en fazla bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra hattım bir anda kapatıldı ve “geçersiz hat” denilerek kullanıma kapandığı söylendi. Buna rağmen,
31 Ocak 2026'da babama ait Türk Telekom faturalı mobil hat üzerinden bilgimiz dışında siber saldırı gerçekleşmiş, bizim ...hiçbir onayımız olmadan bazı harcamalar yapılarak bu tutarlar faturaya yansıtılmıştır. Durumu fark ettiğimizde hat üzerinde toplam 3050 TL fatura oluştuğunu, bunun 2600 TL’sinin bi
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdümü online işlemler üzerinden, ilk iki ay hediye olacak şekilde yeni...ledim. Ancak buna rağmen sonrasında son ödeme tarihi 16 Ocak 2026 olan faturam 634 TL olarak geldi. Bu tutarın, yaptığım taahhüt yenilemesi ve kampanya koşullarıyla uyuşmadığını dü
13 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaparak numara taşıma ile Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. ...Başvuru esnasında ve ekranda, 14 gün içinde cayma hakkım olduğuna dair açık bir ibare bulunuyordu. Buna güvenerek hattımı kullandım. 25 Aralık 2025 civarında hattım iptal edilerek
Uzun süredir Türk Telekom Faturalı tarifesini kullanıyorum. 1 yıldır Uşak Merkez Fatih Mahallesi Yavuz Sultan Selim Cadd...esi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde telefonla konuşmak imkansız hale geldi, sürekli balkona çıkmak zorunda kalmak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşı
Türk Telekom Prime Düşün 30 GB mobil tarifesini 4 Aralık 2025 tarihinde kendi adıma kullanmaya başladım. Hattı alırken m...üşteri hizmetleri tarafından aylık 330 TL + telsiz kullanım vergisi ödeyeceğim bilgisi verildi ve ben de bu tutar üzerinden onay verdim. Ancak Ocak 2026 dönemi faturam 604,04 TL ol
Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında “tren PUBG Mobile” adlı bir işlem nedeniyle 26 Ocak 2026 tarihl...i faturama 999 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir oyun, uygulama ya da bu isimle bir servis için onay vermedim ve böyle bir satın alma yapmadım. Konuyla ilgili
Türk Telekom faturalı mobil hattımı 27 Ocak tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Numaramı taşıdıktan sonra hattımı hiç... kullanmadığım halde, Şubat ayı için yaklaşık 1.600 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Hattım şu anda kapalı olduğu için Türk Tel
Eşimin kullandığı Türk Telekom faturalı hat için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatımız bulunuyor. Ocak ayı fatu...rası için 26–29 Ocak tarihleri arasında hesabımızdan iki kez para çekimi yapıldı ve 490 TL + 490 TL olmak üzere toplam 980 TL tahsil edildi. Aynı fatura için iki kere çekim yapıldı
29.01.2026 tarihinde Konya’da Türk Telekom bayisinden “40 Selfy ” isimli faturalı hattı satın aldım. Bana bu pakette 40 ...GB internet olduğu, ayrıca TikTok, Facebook ve WhatsApp kullanımının da sınırsız olduğu ve bu uygulamaların internet kotamdan düşmeyeceği açıkça söylendi. Hat akşam saat 21.00 civ
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yıllardır kullanıyorum. Hattıma ait taahhüdüm 26 Ocak 2026 tarihinde bitmesine rağme...n, taahhüdüm bittiği halde Şubat ayına girmeden 26 Şubat kesim tarihli 1.362 TL tutarında fatura çıkarılmış. Normalde faturam yaklaşık 750 TL civarındayken bu kadar yüksek bir tuta
Türk Telekom üzerime kayıtlı faturalı mobil hattımı Aralık 2025’te taahhüdüm bittikten sonra başka operatöre (Turkcell’e...) taşıyarak hat değişikliği yaptım. Hattım artık Türk Telekom’da aktif olmadığı halde 12 ocakta 261 TL Türk Telekom faturası ödedim. 2026 Şubat dönemine ait 610 TL tutarında bir fa
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattımı Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Tanrıverdi Mahallesi ve bulunduğum böl...ge genelinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman hatta hiç şebeke gelmiyor, şebeke geldiğinde ise mobil internet bağlantısı son derece zayıf kalıyor. Bu sorun nedeniyle te
Türk Telekom faturalı hat aboneliğimde sözleşmem bitmek üzereyken yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak aynı gün içinde ...bu tarifenin çok pahalı olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 10 gün olduğunu, yeni tarifeyi hiç kullanmadığımı, bu nedenle cayma bedeli çı
"Fazla kesilen Playwezz Ücret iadesi yapıldı."
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aya yakın süredir Balıkesir ili Gömeç ilçesinde mobil internet ...bağlantım son derece dengesiz, sürekli kesintili ve stabil değil. İnternet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Bu durumla ilgili şikayetimi online işlemler üz
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyken 0539 *** ** 24 numaralı bireysel faturalı hattım, taahhüdüm sona erdiği için 29.1...2.2025 tarihinde başka bir operatöre taşındı. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan herhangi bir hizmet almamama rağmen, Ocak 2026 dönemi için 26.01.2026 tarihinde 329,48 TL tu
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır genel bir internet sorunu yaşıyorum. Instagram, X gi...bi sosyal medya uygulamalarına giremiyorum, Google üzerinden arama yaparken sayfa sürekli yenileniyor ve sonuçlar düzgün şekilde açılmıyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede deği
Yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim, bir kez bile faturamı aksatmadan ödemiş, sadık bir müşteri olara...k hattım için “Dijital Süper Prime 80 GB” tarifesine geçmek üzere bugün İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Türk Telekom bayisine gittim. Bayide stantta bu tarifenin görselini gördüm
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt sürem dolmadan 3–4 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş yapm...ak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, taahhüt bitmeden geçiş yapılması durumunda cayma bedeli yansıyacağını söyledi. Bunun üzerine kendisine, geçtiğimiz yıl
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Efsane 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ocak ayına ait güncel faturamı kontrol ettiğimde ...sistemde 498 TL olarak göründüğünü fark ettim. Oysa daha önceki aylarda bu hat için yaklaşık 300 TL civarında ödeme yapıyordum. Üstelik içinde bulunduğumuz ayın henüz ortası bile d
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom mobil hattımda Seçfull tarifesini kullanıyorum ve hattım faturalı olmasına, faturalarımı 7... aydır düzenli olarak ödememe rağmen arama yaparken sürekli “lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Sadece telefonu uçak moduna alıp tekrar açarak zorla arama yapabiliyor
Türk Telekom faturalı hattımı Uşak ili Sivaslı ilçesinde özellikle Sivaslı Devlet Hastanesi ve ilçe merkezinde sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Şehir içinde olmama rağmen hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum ve hizmet alamıyorum. Hemşire olarak görev yaptığım Sivaslı Devl