to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Afyon Sandıklı’daki adresimde Türk Telekom ev internetimde sık sık kopma ve zaman zam...an tamamen kesilme sorunları yaşıyorum. Öyle ki interneti evde doğru dürüst kullanamaz hâle geldim. 2013’ten beri Türk Telekom abonesiyim ve uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son iki aydır, bağlantım her 1...–5 dakikada bir kopuyor ve neredeyse internet kullanılamaz hale getiriyor. Müşteri numaram 7038690664’tür. Binaya dışarıdan bakır hat çekildi ve kullanılan kablo hem çok ince hem
18.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle Behçet Necatigil Sokak’taki adresime Tür...k Telekom fiber ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana yaklaşık 1,5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 22 Ocak Perşembe gününden bu yana, yaklaşık bir aydır internet hi...zmeti alamamaktayım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma 03.02.2026, 11.02.2026, 14.02.2026 gibi sürekli farklı tarih bilgileri verilmiş, ancak bu tarihlerde de sorun
Türk Telekom teknik servisinden ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. Bugün sabah saat 09.00 civarında arayarak kur...uluma geleceklerini söylediler ancak gelen olmadı. Daha sonra bu kez öğleden sonra geleceklerini ilettiler, yine gelmediler. Tekrar aradığımda “yarım saate geliriz” denmesine rağme
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece ilçesinde limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık ...bir aydır her gün internetimiz kesiliyor, bazen saatlerce, bazen de günlerce gelmiyor. Bu süreçte interneti neredeyse düzenli olarak kullanamaz hale geldik. Her aradığımızda sadec
Türk Telekom ev internetim 3 gündür gün boyu tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum h...em günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 1783080900 numaralı arıza kay
19.02.2026 tarihinde saat 13.29’da 0212 922 06 54 numaralı hattan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyip ev int...erneti sağlayıcı satmaya çalıştılar. Konuşma sırasında adres doğrulaması yapmak istediler ancak ben kesinlikle herhangi bir onay vermedim ve yeni bir cihazın ya da benzer bir ürünü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Beylikdüzü 52. S...okak’taki adresimde internet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor ve hız, sağlıklı bir kullanım sağlayamayacak kadar düşük seviyede kalıyor. Hız testi bile yapamayacak kadar kötü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 5 Şubat 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan geçen süreye rağmen na...kil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 15 gündür interneti bağlamak için tarafıma toplam 8 kez randevu tarihi verildi ancak her seferinde işlem ya ertelendi ya da hiçbir işl
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm gelecek ay sona eriyor. Online işlemler üzerinde...n kontrol ettiğimde, gelecek dönem için faturalandırmanın 700 TL’nin üzerinde göründüğünü fark ettim. Şu anda ödediğim fatura tutarı 485 TL ve aradaki bu ciddi artış tarafıma önced
Türk Telekom evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 7 yıla yakın Türk Telekom evde internet kullana...n bir aileyiz, daha önce daimi müşterileriydik. Bu kez online başvuru yaptım, gelen ilk görevli daha arabadan bile inmeden adresin fiber olmadığını, benim de fibere başvuru yaptığı
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 20.01.2026 tarihinde iptal ettirdim ...ve aynı gün Tekirdağ Çerkezköy şubesine giderek modemi teslim ettim. Buna r
Hatay Defne ilçesinde kullanmakta olduğum TTNET ev internetim 10.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. O günden... bu yana internete hiç erişemiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sistemde genel arıza olduğu söylenip oyalandım. Ancak aynı apartmandaki di
Türk Telekom ev internetimi Aralık ayı başından beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır bağlantı tamamen yok, interne...te hiçbir şekilde giremiyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı açtırdık; ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulup tarafıma herhangi bir ger
Türk Telekom ev interneti nakil sürecinde modem teslimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Ocak’ta nakil işlem...im gerçekleştirildi. Nakil sonrası elimizdeki modemi kurulum için gelen ekip almadı, modemin tarafımdan genel müdürlüğe götürülmesi gerektiğini söylediler. Şehre yeni taşındığımız
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025 sonundan bu yana hattımı dondurmak istiyorum, çünkü uzun süre Şanl...ıurfa Suruç’taki adresimde bulunmayacağım. Ancak yaklaşık iki aydır her aradığımda “port doluluğu” bahanesiyle dondurma talebim işleme alınmıyor ve bu süreçte hattı hiç kullanmama
Türk Telekom evde internet aboneliğimde ilk başta 100 Mbps hız için anlaşma... yaptım. Ancak bağlantı sık sık koptuğu ve interneti sağlıklı kullanamadığı
Türk Telekom ev internetimde 35 Mbps fiber paket kullanıyorum. 7 Şubat tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan bu... kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip nakil işlemini gerçekleştirmediler ve buna rağmen düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom ile iki ke
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 1 Ocak tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki aydır ev...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması yapıldığı, yolların bu nedenle kazıldığı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen internet bağlantısı hâlâ sağlanmadı. Evde
Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 16’sı son ödeme tarihi olan 5.100 TL tutarında bir fatura... çıktı. Bu fatura için taksit talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 16’sında müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirme talebimi ilettim, bugün te
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 yıldır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Max hız 50 Mbps paket kullanmama rağmen m...odem üzerindeki internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor, bağlantı tamamen kesiliyor ve tekrar internete girebilmek için modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Bu durum neredeyse