to read complaints and reviews, or file yours. 
Evime Telekom aracılığı ile ilk kez internet bağlatmak için kayıt açtım. 2/07 saat 8.30-13.30 arası randevu verildi. 13.00 de arandım Telekom kutusundan eve kadar hat geliyor mu diye soruldu. Üst kat komşum kullanıyor dedim. Bir öğrenelim dedim sizi birazdan tekrar arayacağız dediler. 18 dakika sonra aradılar internet panosu evin yanında siz sinyali verdikten sonra ekip kutudan evime modemi bağlamak için kablo çekecekler dedim. Telekom personeli 5 yıldır bu site de olduğunu aşağıda etiket var ise yardımcı olabileceğini 2. Aramada iletti. Bende 10dk sonra tekrar arayabilir misiniz. Öğrenip bilgi vereyim dediğimde sizi tekrar arayamam bugün çok yoğunuz bu durumda size modemi de teslim etme şansımız da yok dediler. Neden bunu ilk görüşmede net bir şekilde bilgi vermediklerini sorduğumda ipler iyice gerildi. Beni dinlemeden telefonu suratıma kapattılar. Türk Telekom böyle mi hizmet veriyor. Evime hiç gelmeden, bana bir mesai harcanmadan nasıl oluyor da 13.20 de yoğunuz bu sağlanmadan size gelmeyiz derler ve ben hala aşağıda etiket var mı yok mu öğrenmek istediğim halde sizi tekrar arayamayız derler.
Yeni taşındığım eve internet bağlatmak için gittim sadece Türk Telekom bağlanabileceği söylendi. Paraları peşin aldılar hemen anında ödettirdiler 16 sında sizinle 8.30-13.30 arasında iletişime geçilip internetiniz bağlanacak dendi randevu verildi. Sms geldi. Sırf gelecekler diye gün boyu dışarı işim...
Türk Telekom belirttiği tarih ve saatte internet kurulumu için gelmedi ve gün içerisinde arayıp üç kez şikayetimi bildirdiğim halde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu arada her aradığımda ekiplere kaça kadar çalışıyor. Gelecek olan ekip dediğimde saat 18:00 e kadar diye bilgi verildi. Bütün gün evde ...
Cumartesi günü Türk Telekom'dan müşteri hizmetlerinden evde internet kurulumu için paket aldık ve onaylama yaptık. Kurulum için 04.09.2023 tarihinde saat:08:30 ile 13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Ekipler kurulum yapmadan belirtilen adrese gelmeden talebiniz reddediyor. Tekrar t...
Türk Telekom internet sorunu! Aylardır kendilerini arayıp internete bağlanamadığımı, hız testi sırasında bir sorun yaşamadığımı fakat hiçbir şekilde Wi-Fi veya Ethernet üzerinden sitelere ya da bir uygulama indiremediğimi bildirmeme rağmen, ilkinde yaklaşık 45 dakika konuşmanın ardından "biz servi...
31.07.2023 tarihinde evime internet bağlatmak için Türk Telekom ile irtibata geçtim 02.08.2023 tarihinde internet bağlatmak için 8.30-13.30 saatlerinde randevu aldım. Randevu günü ne gelen ne arayan ne soran var merkezi 12:30 civarı aradığımda 13.30 kadar beklemem söylendi peki dedim 14.00 kadar bek...
Aile Paketi 389 
Altyapı 14.992 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.450 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.041 
İnternet 96.987 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 943 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.238 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.682 
Taahhüt 7.822 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar