to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturasız hattımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra 25.06.2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım.... Türk Telekom hattım aktifken Nisan, Mayıs ve Haziran aylarına ait devlete ödenen telsiz kullanım ücretleri, hattıma yüklediğim bakiyeden Türk Telekom tarafından tahsil edildi ve h
Türk Telekom taşınabilir ev interneti Magnet aboneliğimin ödemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır aynı ...abonelik numarası üzerinden faturalarımı ödüyorum. Abonelik numarasıyla sorgulama yaptığımda herhangi bir borç görünmüyor. Ancak aynı aboneliğe ait telefon numarasıyla sorgu yaptığ
Türk Telekom Magnet aboneliğimi 18 Nisan 2026 tarihinde kapattım. Kapattığım günden itibaren "Cihazınızı teslim etmelisi...niz" mesajı almaya başladım. Bununla ilgili ofise tekrar gittim. Ofisteki çalışanlar otomatik mesajı "dikkate alınmasın" dediler. 444 1 444'ü aradım, "Magnet cihazınızı teslim etme
2011614604339 hesap numaralı şirket aboneliğimizde, hiçbir zaman talep etmediğimiz ve kullanmadığımız bir hizmet bilgimi...z ve onayımız dışında aktif edilmiştir. Ayrıca sisteme şirketimize ait olmayan bir e‑posta adresi girildiğinden faturalar tarafımıza ulaşmamış; bu nedenle borç ve hizmet hakkında z
Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra, haksız bir ücret talebiyle hattıma fatura çıkarıldı. Bu konu iç...in Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet beni haklı bularak 1.206 TL ödememe karar verdi. Buna rağmen Türk Telekom sistemi üzerinden ödeme yapmak istediğimde benden 1.206 TL
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir ay faturam sistemde ödenmemiş görünüyormuş,... bu nedenle hattıma dışarıdan gelen aramalar kapatıldı ve kimse beni arayamaz hale geldi. Hemen taahhüdümü yeniledim ve borç görünen faturayı da hemen ödedim ancak tüm ödemeleri ya
Türk Telekom hattımda Lider 10 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Haziran Pazartesi günü saat 13.00 civarından bu yana, herh...angi bir borcum olmamasına rağmen hattım kısıtlandı. Şu an sadece arama alabiliyorum, dış arama yapamıyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Durumu hem bayiden hem de mobil
Mart 2026 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik iptali sonrasında modem teslimi için verile...n süre içerisinde, yedinci günde, tarafıma ait modemi ve daha önce aynı adreste kullanılan eski modemi eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslimat karşılığında tarafıma resmi teslim tu
Samsung a36 cihazıma ait 5050****73 numaralı hattım için yaptığım taksit ödemeleri banka üzerinden düzenli olarak yatmas...ına rağmen, Türk Telekom sisteminde bu ödemeler düşülmemiş görünüyor. Bu nedenle borcum gerçekte ödediğimden çok daha fazla, yaklaşık 14 bin tl civarında görünmekte. Bugün Türk Te
Türk Telekom taşınabilir mobil internet hattım için Mart ayından bu yana toplam beş ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde f...atura tutarı ya da borç bilgisi iletilmedi. Ben de herhangi bir gecikme olmaması için kendi inisiyatifimle Türk Telekom şubesine giderek borcumu sorgulamak istedim. Sultanbeyli, İs
Türk Telekom mobil hat üzerinden kurulan taşınabilir ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirt...mek istiyorum. Uzun süre sorunsuz kullandığım hat son zamanlarda bozuldu ve yaklaşık 3 ay boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hem arızanın g
18.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı, memnun kalmadığım için Turkcell’e taşıdım. Türk Telekom’da taahhüdümün bittiğ...ine dair bana herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Şu anda Türk Telekom’a borcum görünüyor ancak ne kadar borcum olduğunu ve bu borcun hangi kalemlerden oluştuğunu
Türk Telekom mobil hattıma 2-3 gün önce Super 30 GB Kolay Paket yükledim. Paket yüklü ve hattımda internet olmasına rağm...en hiçbir uygulamaya, siteye ya da internete bağlı hiçbir işleme erişemiyorum. Telefon çekiyor ve paketim görünür durumda olmasına rağmen sanki internetim yokmuş gibi hizmet alamıy
20.06.2026 tarihinde saat 12.05 civarında İzmir Karabağlar’daki Türk Telekom Kuzey Grup bayisine, 5537****50 numaralı fa...turalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için paket yenilemek amacıyla gittim. Bana yeni bir paket önerildi ve 12 ay boyunca faturalı hat üzerinden devam etmek üzere anlaştık.
Türk Telekom hattıma ait 0545*******4 numaralı hat için Mayıs ayı fatura borcumu tarifem gereği 1.003 TL olarak ödedim. ...Buna rağmen Haziran ayı faturam 1.837,78 TL olarak kesildi ve fatura özetime baktığımda bu tutarın 1.009,99 TL’lik kısmının “diğer aydan devreden” olarak yansıtıldığını gördüm. Ma
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir teklif su...nuldu. Aslında ayrılmak istediğimi, teklif istemediğimi belirttim. Yaklaşık 6 ay önce kızıma kontörlü hat almıştım, sponsor olarak da beni göstermişler ve faturama 70 TL gibi bir t
Türk Telekom mobil hattıma ait 0546*****76 numaralı hattımın faturası 13.06.2026 tarihinde 336,75 TL olarak tarafımdan ö...dendi. Buna rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor ve 20.06.2026 itibariyle hattım tamamen kullanıma kapatıldı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ik
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12 Haziran tarihinde 1.545 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen sis...temde fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve üzerime borç işlemeye devam ediyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hatayı kontrol etmek yerine sistemde ödenmemi
Türk Telekom’a ait faturalı bireysel hattıma ilişkin geçmiş dönem gecikmiş faturalarım nedeniyle hakkımda icra takibi ba...şlatılmış ve hat uzun süre önce kapatılmıştı. İcra takibi kapsamında yer alan 2025/1095054 esas numaralı dosyaya ilişkin 17.311,44 TL tutarındaki borcumu, avukatlık bürosunun yönle
Yaklaşık 5–6 ay önce operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’dan ayrıldım ve o dönem tarafıma söylenen borcu ödeyip ka...pattım. Aradan aylar geçmesine rağmen bana herhangi bir ek borç bilgisi SMS, arama veya başka bir yolla iletilmedi. 16.06.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından 5451****05 numaral
Müvekkilim uzun süredir yurt dışında yaşamakta olup, Türkiye'ye giriş yaptığı dönemde olası bir mağduriyet yaşamamak adı...na Antalya ilindeki Türk Telekom bayisine bizzat başvurarak adına kayıtlı hatta ilişkin herhangi bir fatura veya abonelik borcu bulunup bulunmadığını sormuştur. Bayi yetkilileri ta
Yaklaşık iki aydır bana TT Finansman adına borcum olduğuna dair düzenli olarak SMS geliyor. Bugün ise aynı borçla ilgili... evime kağıt tebligat geldi. Mesajlarda ve kağıtta 3.113,13 TL borçtan bahsediliyor ve sadece Akbank ile İş Bankası üzerinden ödeme yapabileceğim yazıyor, ancak bu borcun hangi hat
Türk Telekom faturalı hattım için beni telefonla arayarak taahhüt paketimin bittiğini, istersem yenileyebileceğimi söyle...diler. Ben de bu bilgiye güvenerek, madem taahhüdüm bitmiş, başka operatöre geçeyim diyerek hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak sonrasında Türk Telekom tarafından hattımda t
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce tüm faturalarımı ve kullanım bedellerimi ...ödeyerek herhangi bir borç bırakmadım. Buna rağmen tarafıma cayma bedeli adı altında 7.237 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Fatura Haziran ayına ait olup son ödeme tarihi sistem
