Türk Telekom Alacak İadesi Görünürken Yok Sayıldı Ve Ödeme Yapılmadı
"Tüketici Hakem Heyeti başvurum ve burada şikayet yazmamın ardından ödeme gerçekleşti. Yine Teşekkür ederim."
"Tüketici Hakem Heyeti başvurum ve burada şikayet yazmamın ardından ödeme gerçekleşti. Yine Teşekkür ederim."
11.07.2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Bursa/Yıldırım Erikli’deki Türk Telekom bayinize giderek hattımı başka ope...ratöre taşıyacağım için mevcut borç durumumu ve varsa cayma bedelimi öğrenmek istedim. Şubede kapalı bir bayan, bir erkek personel ve ayakta duran açık bir kadın personel bulunuyor
Türk Telekom mobil faturalı hattım daha önce babamın üzerindeydi, bugün 11 Temmuz’da hattı kendi üzerime devir aldım. De...vir işleminin hemen ardından uygulama üzerinden 565 TL’lik bir paket tanımladım ancak Türk Telekom uygulamasında “mevcut fatura” olarak yaklaşık 1.400 TL borç görünüyor. Devir işle
Türk Telekom hattımı Manisa Şehzadeler’de uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son dönemde faturalarıma sürekli, benim... onayım olmadan ek ücretler yansıtıldı. Hiçbir zaman sabit bir fatura tutarı ödeyemedim, her ay farklı isimler altında ek kalemler çıkarıldı. Bu durumdan rahatsız olduğum için hatt
Türk Telekom’a ait 1782288066 numaralı ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolmak üzereyken Ankara Antares Türk Tel...ekom Bayisine giderek yeni abonelik başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında eski aboneliğime ait modem ve iadesi istenen tüm cihazları yetkili bayiye eksiksiz olarak teslim ettim. Ba
Türk Telekom’a ait 1782288066 numaralı ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolmak üzereyken Ankara Antares Türk Tel...ekom Bayisine giderek yeni abonelik başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında eski aboneliğime ait modem ve iadesi istenen tüm cihazları yetkili bayiye eksiksiz olarak teslim ettim. Ba
Türk Telekom mobil hattım için her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. 9 Temmuz tarihinde kesilmesi gereken f...aturam bu ay kesilmedi ve bu nedenle herhangi bir ödeme işlemi yapamadım. Bu süreçte tarife sürem de bittiği için başka bir tarifeye geçtim ancak önceki döneme ait faturam sistemde
7046608890 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 15.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Abonelik süreci sonu...nda benden istenen modemi 09.06.2026 tarihinde Manisa/Akhisar’daki Türk Telekom Ticari Faaliyet Yöneticiliği şubesine teslim ettim. Teslim sırasında cihazın marka, model ve seri nu
25 Haziran 2026 tarihinde QNB Bank a. Ş. Hesabımdan Türk Telekom mobil faturam için, herhangi bir mantıklı açıklaması ol...mayan ve yaklaşık 3000 TL’ye yakın yüksek tutarlı bir tahsilat yapılmıştır. Bu tutarla ilgili hattımda böyle bir borç bulunmadığı halde hesabımdan ödeme çekilmiştir. Konu ile ilgi
Türk Telekom tarafından ilgimin ve aboneliğimin bulunmadığı sabit bir telefon hattı için sürekli borç bilgilendirmesi al...ıyorum. Ankara’da, 0 312 473 48 53 numaralı sabit hatla ilgili olarak tarafıma hem SMS hem de telefon aramalarıyla borç uyarıları gönderilmektedir. Bu numaraya ait herhangi bir abo
Türk Telekom Magnet internet hizmetini kullanıyorum. Şubat ayı itibarıyla oluştuğu söylenen 7.857 TL tutarında toplu bir... borç çıkarıldı; ancak bu zamana kadar tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama, e-posta ya da yazılı bir borç bilgilendirmesi yapılmadı. Bu borcu, hattı kapatmak için Türk Telekom bayi
Türk Telekom Magnet abonesiyim. 26.01.2026 tarihinde ödeme numaralarımızı kendi sistemlerinde değiştirmişler, sadece bir... SMS ile bilgilendirme yapılmış ancak bu mesaj gözümüzden kaçmış. Biz de yıllardır olduğu gibi eski ödeme numaramız olan 7047074115 üzerinden sorgulama yaptığımızda sistem sürekli
Yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Uzun süredir tarifemi yenilemek ve kendime uygun bir pakete geçmek için ...defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; sürekli telesekreter çıkıyor ve tarifemle ilgili hiçbir işlem yapılamıyor. Buna rağmen, son 3 aya ait olduğunu söyledi
Türk Telekom’un mobil hat döneminden kalan alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. 532… numaralı eski hattıma ait alacağı...mı, Türk Telekom’un kendi sitesinde yer alan “Mobil Borç/Alacak Sorgulama” sayfası üzerinden 20 Haziran tarihinde kontrol ettiğimde, tarafıma 900 TL üzeri bir alacak bulunduğunu gö
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom tarafından, bana ait olmayan bir mobil hat borcu nedeniyle sürekli aranıyor ve bilgilendi...rme mesajları alıyorum. Ben kadın olduğum halde aramalarda ısrarla erkek bir isim söyleniyor ve defalarca kez yanlış kişiyi aradıklarını belirtmeme rağmen bu durum bir türlü sona e
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm yaklaşık 10 Haziran civarında sona ermesine rağmen, Haziran, Temmuz ve ...Ağustos ayları için toplam 1280 TL civarında haksız şekilde fatura çıkarıldı. Taahhüdüm bittiği halde 3 ay daha ek ücret talep edilmesinden dolayı mağdur edildim. Müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımın aboneliğini, paket aşımı yaşadıktan sonra iptal ettirdim. Aboneliğimi iptal etmeden önce olu...şan fatura aşımı nedeniyle 1.320,25 TL tutarındaki borcumu 18 Haziran 2026 tarihinde ödedim ve bu ödemeye ait dekontum elimde mevcut. Ancak buna rağmen sistemde 1.508,57 TL tutarı
Türk Telekom Magnet internet kullanıcısıyım. Yaklaşık iki buçuk yıldır Ankara Yenimahalle’de aynı müşteri numarası üzeri...nden faturalarım otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak ödendi ve bugüne kadar hiçbir aksama yaşamadım. Ancak 26 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile müşteri numaramın,
09.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında ve aslında her müşteri hizmetlerini aradığımda benzer şekilde, Türk Telekom mü...şteri hizmetlerine borç ödemek için ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde derdimi anlatabileceğim ve çözüm üretecek bir muhatap bulamadım. Tuşlamalarla menülerde ilerliyorum, biri
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili mart ayından bu yana ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. Müşteri hizmet...lerini arayarak hattımı dondurma talebinde bulundum ve hattımın dondurulduğunu, bu nedenle fatura çıkmayacağını düşündüm. Ancak buna rağmen mart ayından itibaren faturalar çıkmaya
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 senedir bana ait olmayan bir fatura ile ilgili SMS ve telefon aramaları alıyorum. Türk Telek...om aboneliğim hiç olmadı, ayrıca bahsi geçen abonelik Mardin iline ait görünüyor, ben ise Tokat’ta ikamet ediyorum. Bu nedenle söz konusu aboneliğin ve borcun bana ait olmadığı çok
Türk Telekom’a ait ev internet hattımız eşimin üzerine kayıtlı. Eylül 2025’te Kütahya merkeze taşındığımızda yeni adresi...mizde altyapı olmadığı için interneti taşıyamadık, bu nedenle sadece ön başvuru yapabildik. Uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadan yaklaşık 7–8 ay geçti. Geçen ay, hiçbir onayımı
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı aktif hiçbir hattım olmaması gerekirken, 17 Mayıs’tan itibaren bana ait olmayan bir borç...la ilgili SMS’ler almaya başladım. SMS’lerde 554*****70 numaralı hat için 700 TL civarında fatura borcum olduğu, hatta sözde benim ödeme sözü verdiğim belirtiliyor. Oysa ben bu hat
Türk Telekom internet aboneliğimi 29/05 tarihinde iptal ettirdim ve iptal esnasında tarafıma bildirilen 3.555 TL tutarın...daki cayma bedelini eksiksiz olarak ödedim. Bu ödeme sonrasında aboneliğim kapandı ve herhangi başka bir borcumun kalmadığı söylendi. İptal işleminin ardından Türkiye’den ayrıldım