to read complaints and reviews, or file yours. 
Akçay'da yaşıyorum. Alt yapı araştırmam sonucunda Telekom uygunluğu üzerine evde sabit internet için on Line başvurdum randevu verdiler. Sonrasında randevuyu tek taraflı haber vermeden iptal ettiklerini telefonla aradığımda öğrendim. Telefon üzerinden başvuru yaptım. Dijital doğrulama için artık neyse o bir randevu verdiler. Onu geçersem kurulum için tekrardan randevu vereceklermiş.
Her neyse dijital de tamamlandı. Kurulum için gelecekleri gün evime gelmeden alt yapı uygun değilmiş diye mesaj geldi. Apartman grubuna interneti sorduğumda Telekom şirketinden aldıklarını belirttiler.
Firmaya soruyorum siz yeni müşteri istemiyorsanız neden başvuru yaptırıyorsunuz
Evime internet bağlamak için Türk Telekom'u aradım. Paket satın aldım sözleşmemizi yaptık. 14 Ağustos'a kurulum için randevu verdiler. Sonra bana sormadan onayımı almadan kafalarına göre 12 'sine çektiler. Yine sesimi çıkarmadım. Bugün ilk dışından geldim kurulum olacak diye koştur koştur. Beni akşa...
Merhaba, yeni taşındığım adresimdeki altyapı Türk Telekom'a ait olduğundan, istemeyerek sabit internet aboneliği yapmak durumunda kaldım. Abonelik başvurum üzerine, hemen ertesi gün sabahına kurulum randevusu verildi, randevunun son saatinde aynı günün öğleden sonrasına ertelendi. Öğleden sonra veri...
Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım, kısa sürede kurye geldi. Kimlik doğrulamamı yaptık, 19.02.2025 saat 13:30/18:00 saatleri arasında kurulum randevusu oluşturuldu mesajı geldi. O tarih ve saatte tüm gün evde kaldık, bekledik; gelen, giden, arayan olmadı. Ertesi gün ben aradım müşteri hizm...
03.06.2025 Tarihinde Online kanaldan internet başvurusu yaptım. Apartmanda Türk Telekom fiber altyapısı mevcut fakat katlara kanal çekilmemiş bunu online başvuru esnasında ısrarla bildirdim. İlk gelen ekip kablo kanalının olmadığını beni bununla ilgili arayacaklarını söyleyip gittiler. Arayan eden o...
Türk Telekom'a ev interneti için başvuru yaptık ve telefonda başvuru yaparken internetin ne kadar sürede kurulacağını sorduk. Ertesi g0n kimlik kontrolü için geldiler ve normalde bir sonraki gün internet kurulumu olacağı söylendi. Perşembeden beri sürekli randevumuzun ertelendiğine dair mesajlar gel...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.340 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 706 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.725 
Faturalı Paketler 3.419 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 874 
Hat Devir 939 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 895 
Hat Taşıma 6.220 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.076 
İnternet 97.022 
Kampanya 1.621 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 971 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.354 
Modem 5.079 
Numara Değiştirme 396 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.311 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.722 
Taahhüt 7.946 
Tarife Değişikliği 1.506 Tivibu 2.974 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.509
Yorumlar