T***s**** interneti ile ilgili bağlantı ve arıza gidermeme sorunları yaşadığım için 5 nisanda Türk Telekom ile temasa geçtim. Görüşme yaptığım personel diğer abonelik ile ilgili iptal işleminden sonra hemen kurulum sağlayacaklarını beyan etti. Bugün diğer abonelik ile fesih işlemini gerçekleştirdim....
Türk Telekom alt yapılı internet kullanıyoruz t**** 2 gündür internet yok ve bunu Türk Telekom'un alt yapısına bağlıyorlar Türk Telekom'u aradığımız zamanda bilgi verilmiyor sadece Türk Telekom altyapısı olduğu içinmiş İstanbul'un orta yerinde 1 hafta internet olmayacak diye t**** mail gönderiyor ve...
13 Nisan da 106,75 TL lik internet faturamı ödedim. Fakat eşimde otomatik ödeme de olduğu için. 16 nisanda hesaptan 106,75 TL tekrar çekilmiş. Bankayı aradığımızda Türk Telekom'un kasasına girdiği için onları aramamızı söyledi. Türk Telekom müşteri hizmetleri yaklaşık 1 haftadır bizi oyalıyor yeri g...
Türk Telekom'a ınternet başvurusu yapıyorum ama bir türlü bağlantıyı sağlayacak arkadaşlar benimle irtibata geçmiyor. Altyapı olmadığı için geri dönüyorlarmış. Fakat alt yapıyı sağladık diye mesaj atan da Türk Telekom. Günlerdir uğraşıyorum hiçbir şekilde sorunum çözülmüyor.
Başvuru yaparken altya...
Türk Telekom'dan 2017'de Rize ilinde okul okurken ev interneti aldım bu interneti 6,7 ay kullandım sonra okuldan mezun olmamın sonun da memleketime naklini istedim bu süre zarfında Türk Telekom Rize il merkezine gittim aldığım bayi oraya yönlendirdi
il merkez'de Trabzon Türk Telekom il merkezine gid...
Yavaş internet hız olarak 24 MB sağlanacağı taahhüt edildi. Şu an 1 MB bile internet yok ve 16 dakikadır müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Türk Telekom gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramıyorum. Fiber alt yapıdan aldığımız hizmet yazık. Lütfen yardımcı olun.
16 Mart tarihinde telefonuma gelen mesajda daha iyi bir internet deneyimi yaşayabilmeniz için altyapınızda iyileştirme çalışmaları yapılıyor diye bir mesaj geldi daha sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp altyapımın 33 Mbps'e kadar desteklendiği söylendi bunun üzerine 24 Mbps pakete geçiş yaptım.
...
Yaklaşık 1.5 ay önce Türk Telekom evde internet müşteri temsilcisi tarafından arandım. V**** net internet sözleşmemizin bitmek üzere olduğu ve yeni sözleşme yapılmazsa yüksek faturalarla karşılaşabileceğim bilgisi verildi. İnternet sağlayıcınızı Türk Telekom'a taşıyalım. Zaten bizim alt yapımızı kul...
2 ay önce sadece oyunlarda bağlantı kopması problemim vardı. Ping değerim oyuna girer girmez artıyor daha sonra internetim kesiliyordu. TurkNet ekipleri geldi önce modemi suçladılar, değiştirdim. Daha sonra bilgisayarımı suçladılar ekiple beraber evlerine gidip test ettik sorun olmadı. Daha sonra iç...
Eyüp Yeşilpınar'da ikamet ediyorum. Daireme gelen mevcut alt yapının kötü olmasından dolayı internet hizmetinden faydalanamıyoruz diyebilirim. Türk Telekom daireme kadar fiber kabloyu getirip bina girişine de kablo dağılımı için kutuyu koydular. Bu işlem sokağımdaki bir çok binaya yapıldı. 2 yan bin...
Türk Telekom kazı yaptığı yolu çukur olarak bıraktı. İnsanlar düşebilir araçlar zarar görebilir. Lütfen asfalt dökün. Hala yol bozuk ve çukur şeklinde durmaktadır. 15 gün oldu Telekom'dan kimse gelmedi. Hala beklemekteyiz. Telekom alt yapıyı yaptı kazdığı yerler hala açıkta kalmıştır.
Türk Telekom ile iki senedir altyapı bekliyorum ve hala aramama rağmen beklemede olduğumuzu iletiyor. Karşı binam, yan dairem kullanırken benim dairemde nasıl altyapı 2 senedir gelmiyor ve hala çözüme ulaşmıyor. Bu kadar reklam yaparken bir alt yapının gelmemesi bu kadar zor olmamalı.
Uzun yıllardır sizlerden internet hizmeti almaktayım, 1888060477 Hizmet numaralı müşterinizim. İnternet alt yapımla alakalı bu zamana kadar hiçbir düzeltme veya hızlanma olmadı, altyapım hala ADSL, VDSL Alt yapımızı geliştirin artık lütfen. Çevremde bir çok site var ve Baz istasyonları kaldırmıyor d...
Türk Telekom internet bağlantım kesildi 1 haftadır bağlanmıyor, beni ücretli firmasına yönlendirip sorun sanki bizden kaynaklıymış gibi otomatik cevap veriliyor. Fiber kablolar çekildi apartmana, apartmandaki birçok daireye fiber internet bağlandı, bağlanmasını talep ediyorum altyapınız yok deniyor....
Farklı bir firmaya ait internet kullanıcısıyım. 17 Nisan 13:03 itibarı ile Türk Telekom internet alt yapısında bulunan ekiplerin apartmanda başka bir dairenin problemini çözmek için gelip benim bağlantımı porttan çıkarmaları sonucu 4 gündür hizmet alamıyorum üstelik uzaktan eğitim alan çocuğum var v...
Yaklaşık 2.5 sene önce alt yapımızın olmadığı söylendi. Bizde buna istinaden 8 dairelik binamızın 5 kişi olmak kaydı ile gittik Türk Telekom genel müdürlüğüne başvurumuzu gerçekleştirdik. Alt yapının geleceği söylendi. Bizde bina olarak özel telefoncu bularak binaya kendi imkanlarımız ile altyapı sa...
Türk Telekombugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Türk Telekombugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
11.460 şikayet
Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
T***s**** interneti ile ilgili bağlantı ve arıza gidermeme sorunları yaşadığım için 5 nisanda Türk Telekom ile temasa geçtim. Görüşme yaptığım personel diğer abonelik ile ilgili iptal işleminden sonra hemen kurulum sağlayacaklarını beyan etti. Bugün diğer abonelik ile fesih işlemini gerçekleştirdim....
Türk Telekom Altyapı Sorunu Yine Net Yok
Türk Telekom alt yapılı internet kullanıyoruz t**** 2 gündür internet yok ve bunu Türk Telekom'un alt yapısına bağlıyorlar Türk Telekom'u aradığımız zamanda bilgi verilmiyor sadece Türk Telekom altyapısı olduğu içinmiş İstanbul'un orta yerinde 1 hafta internet olmayacak diye t**** mail gönderiyor ve...
Türk Telekom Para İadesi Yapmıyor
13 Nisan da 106,75 TL lik internet faturamı ödedim. Fakat eşimde otomatik ödeme de olduğu için. 16 nisanda hesaptan 106,75 TL tekrar çekilmiş. Bankayı aradığımızda Türk Telekom'un kasasına girdiği için onları aramamızı söyledi. Türk Telekom müşteri hizmetleri yaklaşık 1 haftadır bizi oyalıyor yeri g...
Türk Telekom Uzay Çağında İnternet Bağlamayı Yapamıyor
Türk Telekom'a ınternet başvurusu yapıyorum ama bir türlü bağlantıyı sağlayacak arkadaşlar benimle irtibata geçmiyor. Altyapı olmadığı için geri dönüyorlarmış. Fakat alt yapıyı sağladık diye mesaj atan da Türk Telekom. Günlerdir uğraşıyorum hiçbir şekilde sorunum çözülmüyor. Başvuru yaparken altya...
Türk Telekom İcralık Oldum Alt Yapı Yok İptal Olunacak Denildi
Türk Telekom'dan 2017'de Rize ilinde okul okurken ev interneti aldım bu interneti 6,7 ay kullandım sonra okuldan mezun olmamın sonun da memleketime naklini istedim bu süre zarfında Türk Telekom Rize il merkezine gittim aldığım bayi oraya yönlendirdi il merkez'de Trabzon Türk Telekom il merkezine gid...
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Yavaş internet hız olarak 24 MB sağlanacağı taahhüt edildi. Şu an 1 MB bile internet yok ve 16 dakikadır müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Türk Telekom gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramıyorum. Fiber alt yapıdan aldığımız hizmet yazık. Lütfen yardımcı olun.
Türk Telekom İnternette Hız Problemi
16 Mart tarihinde telefonuma gelen mesajda daha iyi bir internet deneyimi yaşayabilmeniz için altyapınızda iyileştirme çalışmaları yapılıyor diye bir mesaj geldi daha sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp altyapımın 33 Mbps'e kadar desteklendiği söylendi bunun üzerine 24 Mbps pakete geçiş yaptım. ...
Türk Telekom Evde İnternete Geçiş Yaptım Mağdur Oldum.
Yaklaşık 1.5 ay önce Türk Telekom evde internet müşteri temsilcisi tarafından arandım. V**** net internet sözleşmemizin bitmek üzere olduğu ve yeni sözleşme yapılmazsa yüksek faturalarla karşılaşabileceğim bilgisi verildi. İnternet sağlayıcınızı Türk Telekom'a taşıyalım. Zaten bizim alt yapımızı kul...
Turknet Ve Türk Telekom İş Birliği İle Yanılma
2 ay önce sadece oyunlarda bağlantı kopması problemim vardı. Ping değerim oyuna girer girmez artıyor daha sonra internetim kesiliyordu. TurkNet ekipleri geldi önce modemi suçladılar, değiştirdim. Daha sonra bilgisayarımı suçladılar ekiple beraber evlerine gidip test ettik sorun olmadı. Daha sonra iç...
Türk Telekom Altyapı Sorunu Yaşıyorum!
Eyüp Yeşilpınar'da ikamet ediyorum. Daireme gelen mevcut alt yapının kötü olmasından dolayı internet hizmetinden faydalanamıyoruz diyebilirim. Türk Telekom daireme kadar fiber kabloyu getirip bina girişine de kablo dağılımı için kutuyu koydular. Bu işlem sokağımdaki bir çok binaya yapıldı. 2 yan bin...
Türk Telekom Altyapıda Kazdığı Yerleri Kapatmadı!
Türk Telekom kazı yaptığı yolu çukur olarak bıraktı. İnsanlar düşebilir araçlar zarar görebilir. Lütfen asfalt dökün. Hala yol bozuk ve çukur şeklinde durmaktadır. 15 gün oldu Telekom'dan kimse gelmedi. Hala beklemekteyiz. Telekom alt yapıyı yaptı kazdığı yerler hala açıkta kalmıştır.
Türk Telekom Altyapı Hakkında
Türk Telekom ile iki senedir altyapı bekliyorum ve hala aramama rağmen beklemede olduğumuzu iletiyor. Karşı binam, yan dairem kullanırken benim dairemde nasıl altyapı 2 senedir gelmiyor ve hala çözüme ulaşmıyor. Bu kadar reklam yaparken bir alt yapının gelmemesi bu kadar zor olmamalı.
Türk Telekom Altyapı Problemi
Uzun yıllardır sizlerden internet hizmeti almaktayım, 1888060477 Hizmet numaralı müşterinizim. İnternet alt yapımla alakalı bu zamana kadar hiçbir düzeltme veya hızlanma olmadı, altyapım hala ADSL, VDSL Alt yapımızı geliştirin artık lütfen. Çevremde bir çok site var ve Baz istasyonları kaldırmıyor d...
Türk Telekom İnternet Sorunumu Çözmüyor
Türk Telekom internet bağlantım kesildi 1 haftadır bağlanmıyor, beni ücretli firmasına yönlendirip sorun sanki bizden kaynaklıymış gibi otomatik cevap veriliyor. Fiber kablolar çekildi apartmana, apartmandaki birçok daireye fiber internet bağlandı, bağlanmasını talep ediyorum altyapınız yok deniyor....
Türk Telekom Altyapı Ekiplerinin İşlerini Baştan Savma Yapmaları
Farklı bir firmaya ait internet kullanıcısıyım. 17 Nisan 13:03 itibarı ile Türk Telekom internet alt yapısında bulunan ekiplerin apartmanda başka bir dairenin problemini çözmek için gelip benim bağlantımı porttan çıkarmaları sonucu 4 gündür hizmet alamıyorum üstelik uzaktan eğitim alan çocuğum var v...
Türk Telekom Altyapı Problemi Ve Çözüm İçin Hiçbir Şey Yapılmaması
Yaklaşık 2.5 sene önce alt yapımızın olmadığı söylendi. Bizde buna istinaden 8 dairelik binamızın 5 kişi olmak kaydı ile gittik Türk Telekom genel müdürlüğüne başvurumuzu gerçekleştirdik. Alt yapının geleceği söylendi. Bizde bina olarak özel telefoncu bularak binaya kendi imkanlarımız ile altyapı sa...