Türk Telekom telekom arıza kaydı
13.844 şikayet
Kablo Kesintisi Ve 100 Gün İnternetsizlik Sonrası Haksız Cayma Bedeli
Yaklaşık 14 yıldır Türk Telekom müşterisiydim ve bugüne kadar düzenli olarak hizmet almaya devam ettim. Ancak 23 Haziran... 2025 tarihinde mahallemizde kepçe çalışması sırasında kablo koparıldı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Bu tarihten 28 Eylül 2025’e kadar, yaklaşık 100 gün boyunca hiçbir şeki
Sürekli İnternet Kesintisi Ve 0.5 Mbps Hız, Taahhüt Edilen 75 Mbps Sağlanmadı
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet ...bağlantım defalarca kesildi, bununla ilgili birçok kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. İnternetim yaklaşık 4–5 gün önce tekrar geldi ancak bu kez de hız inanılmaz
Premium 1000 MB İnternet Hızının Sürekli Düşük Olması Ve Teknik Ekibin Gelmemesi
Balıkesir ili Ayvalık ilçesi Altınova Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom “Premium 1000 megabit” internet paketini... kullanıyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce, Aralık ayının ilk haftası/Kasım ayının son haftalarında, daha iyi hız alabilmek için paketimi 1000 megabite yükselttim. Ancak yükseltme y
Gebze Beylikbağı'nda İnternet Kesintisi Ve Faturalama Sorunu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Kocaeli Gebze Beylikbağı adresinde bulunan hattımızda 04.01.2026 tarihinde...n bu yana internet erişimi sağlayamıyoruz. Evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı oluşturuldu, ancak yaklaşık iki gün sonra ta
120 Saat Açık Kalan İnternet Arızası Ve Güvenlik Tehlikesi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak üzerinden 120 saatten fazla... zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlk gün bağlantı kontrolü bile yapılmadan, telefonuma “sorununuz giderildi” şeklinde mesaj gönderildi. İnterne
Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızda İnternet Kesintileri
Sürekli Kesintiler Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Abonelik İptali Ve Cayma Bedeli İtirazı
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom 50 Mbps ADSL internet aboneliğimi kullanıyorum ve neredeyse her ay, hatta zaman zaman her... hafta düzenli olarak kesintiler yaşadım. Her kesintide müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu, teknik ekip sürece dahil oldu, ev içi kablolarımı defalarca değiştirdi

IP Alınamayan İnternet Ve Randevu İhlali Mağduriyeti
Türk Telekom altyapısı üzerinden Netspeed kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır modemimde IP almama arızası nedeniyle in...ternet hizmetimden faydalanamıyorum. Şu an itibarıyla da sorun devam ediyor ve internet bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor. 9 Ocak tarihinde Türk Telekom saha ekiplerinin arıza

Söz Verilen Sürede Çözülmeyen Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Limitsiz ev internetim 7 Ocak’tan bu yana kesik olduğu için ödediğim hizmeti kul...lanamıyorum. İnternet kopması sonrası arıza kaydı açıldı ve 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süreçte defala
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Sürekli İnternetsiz Kalma Ve Düşük Hız İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimde, Antalya Manavgat’taki adresimde yaz mevsiminden beri ara ara yaşanan fiziksel bağl...antı sorunu nedeniyle sık sık tamamen internetsiz kalıyorum. Zaten çok düşük hızda internet alıyorum, buna rağmen her ay 663 TL ödüyorum ve buna ek olarak internetsiz kalarak mağdu
Aylık Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleniyor
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Sanem Sokak No:31 Daire 7 adre...sinde 12 Aralık’tan bu yana bir aydan uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmet
Mardin Kızıltepe'de İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Kızıltepe Türk Telekom müdürü İbrahim Bey'in ilgi ve alakasından sonra sorun çözüldü. Kendisine buradan bir kez daha teşekkür ederim."

Ekim Ve Kasım Aylarında Yaşanan İnternet Kesintileri İçin 720 TL İadesi Talebi
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ekim ve kasım ayları içinde, Türk Telekom kaynaklı altyapı ve onarım arızaları ned...eniyle uzun süreli internet kesintileri yaşadım. Bu dönem boyunca hattım defalarca arızaya düştü ve her seferinde arıza kaydı açıldı. Tüm bu kesinti sürelerine rağmen ekim ve kası
İnternet Kesintisi İçin Faturada İndirim Yapılmadı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27 Aralık tarihinde altyapıda arıza oluştu ve yaklaşık bir hafta boyunca, 3 Ocak ...tarihine kadar internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında Tekirdağ, Kapaklı, Adnan Menderes Mahallesi’nde neredeyse tüm mahallede internet yoktu. Müşteri hizmetlerini bu süreçte

Kurumsal Abone İçin Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim. 30.12.2025 tarihinden beri internet erişim problemi yaşıyorum. 31.12.2025 tar...ihinde ilk arıza kaydımı oluşturdum. Modem kontrolleri yapıldı ancak sorunun IP kaynaklı olduğu bilgisi verildi ve 48 saat içerisinde çözüleceği söylendi. Buna rağmen aradan günler
İnternet Kesintisi Ve Çözümde İhmal, Ücret İadesi Talebi
5 Ocak’ta Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber limitsiz evde internet aboneliği başlattım ve aynı gün cihaz kurulumu yapıldı.... Kurulumdan yaklaşık bir saat sonra internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. 6 Ocak’ta 444 0 375 numaralı çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı açtım
Ünye’deki Fiber İnternet Kesintisi 17 Gün Boyunca Çözülmedi
Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğim için Ordu ili Ünye ilçesi Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde 24 Aralık... 2025 tarihinden beri, yani 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1785556806’dır. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen bina ve çevremdeki kom

Ödenen 2500 TL’ye Rağmen İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 hafta evde olmadığım için internetim kapanmış, geri dö...ndüğümde ise iki faturamı da ödeyerek toplamda 2.500 TL ödeme yapmama rağmen 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Arıza için 8861242418 hi
Türk Telekom Maslak Ofisinde Sabit İnternet Kesintisi Ve 12 Gün Süren Çözüm Yokluğu
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğimiz için hizmet numarası 1899***8 olan hattımız, ofisimize sokakta bulunan... Türk Telekom direğinden gelen kablonun Bedaş ekipleri tarafından 28.12.2025 tarihinde koparılması sonucu kullanılamaz hale gelmiştir. 29.12.2025 tarihinde ofise geldiğimizde inter


Kullanmadığım Hizmet İçin Ödenen Faturalar Ve 1100 TL Ek Ücret Hakkında Şikayet
Uzun yıllardır Türk Telekom Ofis Fiber abonesiyim ve 8839770551 numaralı hizmet üzerinden internet ve telefon hattımı ku...llanıyorum. 2024 yılından itibaren, özellikle de son 7 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmekteyim. Yedi ay önce hattımda arıza yaşadığım için Türk Telekom
İnşaat Nedeniyle VDSL Hızında Düşüş Ve Uzun Süreli Çözüm Talebi
Ağrı Doğubayazıt Çiftepınar Mahallesi Büyük Ağrı Caddesi Günerler Apartmanı No:17 Daire:6 adresinde Türk Telekom altyapı...sı üzerinden internet kullanıyorum. Bölgemizde Türk Telekom tarafından VDSL altyapı çalışmaları yapılmıştı ve bir süre sorunsuz şekilde VDSL hizmeti alabiliyorduk. Ancak sonrasında



















