Türk Telekom telefon ücret

Türk Telekom mobil hattıma bu ay kesilen faturada haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde 365 TL gelmesi gere...ken faturam 447 TL olarak yansıtıldı. Dün hattımdan 1 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi yaptım. Ancak bu işleme karşılık faturama 60 TL gibi orantısız ve bana hiçbir şekilde açı...

İstanbul Başakşehir Fenertepe’de Türk Telekom cep telefonu hattımda ve mobil internetimde 31.12.2025 sabah saat 07.00’de...n beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde kopmalar oluyor hem de internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom’a mail attım anca...

Türk Telekom faturalı Prime 80 hat sahibiyim. Fiziksel SIM kartımı e‑SIM’e geçirmek istediğimde, işlemi kendim yapmak is...tediğim halde beni mutlaka şubeye yönlendirdiler. 2–3 ay önce şubeye gittiğimde bu işlem için 400 TL ücret talep edildi ve mecburen bu ücreti ödeyerek işlemi yaptırdım. Yaklaşık 3...

Türk Telekom’dan Beşyüzevler, Gaziosmanpaşa, Taşköprü mevkiindeki bayiden geçen hafta, 23–24 Aralık civarında yeni bir h...at aldım. Hattı ilk üç gün sorunsuz kullandıktan sonra aynı telefonda SIM kart bir anda çalışmamaya başladı. SIM kartı hangi telefona takarsam takayım hiçbir cihaz algılamadı. Bir ...

Bugün öğle saatlerinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet taahhüdümü yeniledim. Görüşmede mevcut paketi...min 50 Mbps hıza yükseltileceği ve bana kampanyalı olarak aylık 655 TL fiyat uygulanacağı söylendi. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, sistemde herhangi bir taahhüt görünmediğini,...

Türk Telekom kurumsal internet ve buna bağlı sabit telefon hattı aboneliğimizde yaşadığımız internet kesintisi nedeniyle... müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk. Adapazarı/Sakarya’daki iş yerimize gelen ekipler, internet arızasını gidermedikleri gibi bu kez de sabit şirket telefonlarımızı kul...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde üç gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak int...ernet bağlantım 26.12.2025 tarihinde tamamen kesildi ve o tarihte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bağlantı sorunum gid...

Türk Telekom’a ait faturalı hattımda kullandığım telefon tarifem bittikten sonra, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan... hattıma kendiliğinden yeni bir tarife tanımlanmış ve bu işlem sonucunda faturama yüksek tutarda ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir paket veya tarifeye geçiş talebim olmamasına rağ...

Eğlence A.Ş. üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma bir abonelik başlatıldığını, bunu da 16 Eylül 2026 tarihinden itib...aren her ay Türk Telekom mobil telefon faturama 239 TL yansıtılmasıyla sonradan fark ettim. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay amaçlı SMS, arama ya ...

İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’nde, Bıçkın Sokak ile Kırçiçeği Caddesi civarında yaşıyorum ve yıllardır Türk Tele...kom altyapısıyla hem ev interneti hem de Türk Telekom cep telefonu hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde 100 Mbps fiber internet için ücret ödüyor olmama rağmen ne internet sta...

Türk Telekom bayisinden 19.06.2025 tarihinde faturaya ek olarak telefon satın aldım. Ancak daha sonra fark ettiğimde, ba...yi sanki bana ayrıca modem satmış gibi işlem yapmış ve faturama yaklaşık 2.100 TL bedelle 12 taksit şeklinde modem ücreti yansıtılmış olduğunu gördüm. Benim böyle bir modem alımım ...

27 Aralık 2025 tarihinde Android telefonuma Google Play Store üzerinden Fitify uygulamasını indirdim. Uygulama içinde 30... gün süreli olduğu belirtilen bir üyelik başlattım. Bu ifade nedeniyle üyeliğin deneme süresi kapsamında olduğunu düşündüm ve bu aşamada herhangi bir ücret tahsil edileceğine dair ...

22 Aralık 2025 tarihinde, binamızın bağlı olduğu internet kablosu, sokaktaki inşaat yıkımı sırasında koptu ve bu nedenle... internet hizmeti alamadım. Yapılan başvurular sonucunda 24 Aralık 2025’te Türk Telekom ekipleri gelerek fiziksel onarımı gerçekleştirdi. Ancak bu onarım sonrasında, 100 Mbps olan ...

Türk Telekom tarafından taahhüdümün bitmesine az kaldığı gerekçesiyle defalarca aranarak mobil hattım için tarife değişi...kliği teklif edildi. Bu görüşmeler sırasında yalnızca yeni tarifeler anlatıldı, taahhüdün ne kadar süre uzayacağı, olası cayma bedeli tutarı ya da numara taşıma durumunda doğacak h...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve son üç aydır faturalarımda yaklaşık 300 TL civarında beklenmedik... bir artış yaşanmaktadır. Son aylarda faturalarım ortalama 670 TL civarında gelmekte ve bu artışın nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmamıştır. Sisteminize 3699 numarası...

Türk Telekom kurumsal mobil hattımda tanımlı statik IP hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ge...çen sene bu hizmetin iptalini talep ettim, iptal edildiğini düşünürken 2025 yılı başından itibaren statik IP ücreti tekrar faturalarıma yansımaya devam etmiş ve yaklaşık 1.500 TL c...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 18 aylık ev interneti kullanıyordum ve sözleşme bitiş tarihim 15 Kasım 2025 olarak görün...üyordu. Yaklaşık bir ay sonra evimi taşıyacağım için sözleşmeyi uzatmayı düşünmüyordum. Bu süreçte telefonla arandım ve sözleşmemi uzatmam istendi. Ben de yeni taşınacağım adreste ...

Yaklaşık 6 ay önce, Haziran ayında Antalya Kumluca’da Türk Telekom’dan internet hizmeti aldım. Sözleşme yapılırken ilk 6... ay ve sonraki 12 ay için belirli bir ücret üzerinden anlaşmamıza rağmen, “mecburi zam” adı altında ek imzalar attırılarak sözleşme şartları fiilen değiştirildiğini sonradan fark e...

Türk Telekom mobil hattım için Şubat 2026’ya kadar aylık 286 TL ödemeli taahhüdüm varken, 27 Aralık 2025 tarihinde müşte...ri hizmetlerinden arama yapılmış; o sırada telefonu eşim açmıştır. Yılbaşından sonra zam olacağı söylenerek, hiçbir açık onayımız olmadan hattım 10 GB internet içeren ve aylık 445 ...

Türk Telekom’dan yalnızca sabit ev telefonu hattı bağlattım. 20 Ekim tarihinde açılan hattım yaklaşık iki aydır hiç çalı...şmıyor, çevir sesi dahi gelmiyor olmasına rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Hattım için arıza bildirimi açıldığı halde tarafıma “Hattınız düzeltilmiştir” şeklinde bilgi ...

Türk Telekom mobil hattıma 25 Aralık son ödeme tarihli faturama 4.555 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın ç...ok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bana daha önce bu kadar yüksek bir cayma bedelinden bahsedilmemişti. Net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu rakamı görünce ciddi anlamda mağdur...

Türk Telekom mobil hattımı geçen sene mayıs ayında başka operatörden taşıdım. Hattımı kullanmaya başladığım ilk dönemler...de evimde, Mecidiyeköy Gülbağ Mahallesi’nde sadece mutfak ve koridorda çekmeme sorunu yaşıyordum. Yaklaşık 3 ay önce çekim sorununun artması üzerine destek talebi oluşturdum ve iki...

Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık üç ay önce taşıdım ve faturalı hat olarak kullanıyorum. Ancak İstanbul Çekmek...öy Mehmet Akif Mahallesi Boran Sokak’ta, evimizin hemen yanındaki arsaya 7 katlı bir binanın kaba inşaatı bittikten sonra hattım dışarıdan aramalarda tamamen ulaşılamaz hâle geldi....