Tekrarlayan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftada bir tekrar eden uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Şu ana kadar 1 hafta arayla 2 kez internetim günlerce gelmedi ve bu süreçte evde interneti hiç kullanamadım.

Her kesinti döneminde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıza kaydı açılması için aradım. Her seferinde ertesi gün internetin geleceği söylendi ancak verilen tarihlerde sorun çözülmedi ve kesinti günlerce devam etti.

Türk Telekom’un bu soruna geçici değil, kalıcı bir çözüm üretmesini ve internet hizmetini kesintisiz ve stabil bir şekilde kullanabilmem için gerekli teknik inceleme ve onarımların yapılmasını talep ediyorum.