to read complaints and reviews, or file yours.Evimizde internet altyapısı olmadığı için Antalya Konyaaltı’ndaki Türk Telekom müdürlüğüne başvurdum ve bana TTNET mobil... üzerinden Magnet önerildi. Oradaki görevli, bu hizmette herhangi bir taahhüt olmadığını, altyapı geldiğinde ya da istediğim zaman kapatabileceğimi açıkça söyledi. 200 GB’lik paket
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır arama bekletme/arka aramayı görememe sorunu yaşıyorum. Birisiyle telefonl...a konuşurken başka birisi aradığında gelen ikinci arama ekranda görünmüyor, bu yüzden önemli aramaları kaçırıyorum. Telefon ayarlarını, arama ayarlarını, sim kartı çıkarıp takmayı
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 saattir Ankara Çankaya bölgesinde hiçbir şekilde mobil internet bağlantısı kuramı...yorum. Cihazımda mobil veri açık olmasına rağmen internet hiç gelmiyor. Kullandığım telefon modeli Xiaomi 12T. Telefonumu iki kez kapatıp açtım, uçak modunu açıp kapattım fakat hi
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev sabit internet hizmetim İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi’nde tamamen yok. ...Her aradığımda sistemde arıza göründüğünü ve ekiplerin geleceğini söylüyorlar; ancak defalarca kayıt açılmasına rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de bağlantı ile ilgili somut bi
Türk Telekom’un “Fiber İnternete Hoş Geldiniz” paketini kullanıyorum ve yaklaşık 20–25 gündür evimde internet hizmeti al...amıyorum. Buna rağmen her ay ortalama 800 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Kesinti başladığından beri neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede tarafıma ran
Türk Telekom’un Manisa Turgutlu’daki sabit internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Yaklaşık her 2 ayda bir aynı problem tekrarlanıyor, internet bağlantım kesiliyor ve ortalama 2 hafta boyunca herhangi bir çözüm üretilmeden geç dönüşler yapılıyor. Son yaşadığım k
Türk Telekom’dan 24 Mbps olarak aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık bir aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü ...yaşıyorum. İnternet hızım sözleşmede taahhüt edilen seviyeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor. Bu süreçte 15 kez arıza kaydı açtırdım, her defasında müşteri hizmetleri evimdeki kablolam
Türk Telekom’un mobil imza entegrasyon API’lerine erişim sağlamak istiyorum. Amacım, Türk Telekom’un mobil imza servisle...rini son kullanıcı olarak kullanmak ya da hattıma mobil imza tanımlatmak değil, yazılımsal olarak kendi sistemlerimize entegre edebilmek için gerekli entegrasyon API’leri, teknik d
"Teknikten gelen İnan ve Faruk beye teşekkür ederim markayı sayelerinde değiştirmeyi düşünmüyorum yeni modem ve dağıtıcı takıldı sorun çözüldü"
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul ili Ümraniye ilçesi İstiklal Mahallesi Mithat Paşa Caddesi’nde Türk Telekom kaynaklı internet... altyapı sorunu yaşıyoruz. Mahallemizde ve komşu dairelerin tamamında fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim dairemize bir türlü fiber altyapı sağlanmadı. Mevcut kullan
Türk Telekom hattım 539***9293 için bugün Akbatı AVM’deki Türk Telekom bayisinde yaşadığım e-sim ve fiziksel sim kart üc...reti sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Telefonumda zaten e-sim varken, hattımda e-sim işlemi tanımlanarak önce 70 TL, ardından fiziksel sim kart için 159,75 TL ücret tahsil edildi ve
29.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Türk Telekom sabit internetim kesildi ve o zamandan beri iki gündür hâlâ inter...net hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor, evdeki ekipmanlarda benden kaynaklı bir sorun görünmüyor. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, tarafıma sadece teknik
Yaklaşık bir ay önce TTNET tarafından telefonla aranarak fiber internete geçiş teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ...ettim. Ancak o günden bu yana ev internetimde sürekli sorun yaşamaya başladım, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine teknik ekip yönlendirildi v
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 ay önce bir arıza yaşadım, bu nedenle adresimdeki f...iber kutusu değiştirildi. Ancak üzerinden daha 1 ay bile geçmeden aynı hata tekrarlandı, bu kez teknik ekip gelip fiber kablonun ucunu değiştirdi. Yapılan bu işlemden sadece 5 saat
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır, günün 24 saati neredeyse sürekli inte...rnet kesintisi oluyor ve doğru düzgün internet kullanamıyoruz. Evde internet hizmeti alıyor olmamıza rağmen bu kesintiler yüzünden hizmetten faydalanamıyoruz. Bu süreçte defalarca
1780035485 numaralı TTNET ev interneti abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 5 gün...dür binamızda tamamen internet kesintisi yaşıyoruz, modemimiz sinyal alamıyor. Buna rağmen Türk Telekom’a defalarca arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmeti, 18 Mart’tan bu yana Mersin Akdeniz ilçesi Nusratiye Mahallesi’ndek...i adresimde neredeyse tamamen kesik durumda. Bu süre içinde sadece bir kez, yaklaşık 6 saat kadar çalıştı; onun dışında sürekli olarak internetsiz kaldım. Her gün çağrı merkezini
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından zorunlu olarak fiber internete geçirildim. TP-Link EX20v modem kurulumu yapıl...dı ancak o günden beri internette sürekli donma, kopma ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyoruz. Fiber öncesinde kullandığım normal internetten oldukça memnundum ve böyle bir sorun ya
16 Mart 2026 tarihinde saat 19.13’te X (eski adıyla Twitter) hesabıma dair, hiçbir talebim olmamasına rağmen telefonuma ...bir doğrulama kodu SMS’i aldım. Ardından X hesabımın başkasının eline geçtiğini fark ettim ve hızlıca geri aldım. Giriş denemesi konumu ABD olarak görünüyordu. Aynı gecenin ilerley
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evimin yanındaki inşaat çalışması sebebiyle internet kablom koptu ve yaklaşık 36... saattir internetim tamamen yok. Genel arıza var denilerek iki gündür oyalandım, ancak sorun mahalle genelinde değil, doğrudan benim hattımda yaşanan kablo kopukluğu olmasına rağme
Türk Telekom evde internette 750 MB hız satın almama rağmen bana düşük hızda internet veriyor ve 10 gündür ekip göndermi...yor. Zaman zaman internetin gitme noktasında sorun yaşıyorum ve yardımcı olan kimse de yok! Müşteri hizmetleri durumu çözümlemekte. Bu kasıtlı yapılan bir durumdur. Arıza kayıt gör
"İki ay boyunca internet hizmetim tamamen kesik kaldı, sürekli ertelenen vaatler nedeniyle mağdur oldum. Sonunda onarım yapıldı ve hat artık çalışıyor."
İki aydır Türk Telekom fiber ev internetimiz tamamen çalışmıyor. Yaklaşık 60 gündür İstanbul Güngören Merkez Mahallesi S...erdar Sokak bölgesinde internet bağlantısı yok ve bu süreçte evimizde internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Buna rağmen aylık yaklaşık 850 TL ödüyoruz ve hizmet alamadığımız i
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyiz. İstanbul Çinçindere Caddesi’indeki adresimizde kullandığımız hatta her gün hı...z düşüklüğü, bağlantı kesintisi ve kanal doluluğuna bağlı sorunlar yaşıyoruz. İş yerimizin internete bağımlı çalışması gerektiği için bu durum hem iş akışımızı hem de müşterilerimi
Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir TTNET internet hizmeti kullanıyorum. 100 Mbps hızında olan internet paketim, hiçbir ger...ekçe sunulmadan yaklaşık 10 gündür 40 Mbps civarına düşürülmüş. Aynı şekilde upload hızı 19-20 Mbps'dan 6-7 Mbps hızlarına düşürülmüş. Taahhüdümü Şubat 2026'da yeniledim hemen sonr
