Taşındığım Bölgede Türk Telekom Çekmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Daha önce Kocaeli Darıca'da ikamet ediyordum, Türk Telekom burada güzel çekiyordu.
Fakat 20.10.2025 tarihinde Sakarya Akyazı'ya taşındım ve burada hiç çekmiyor. 25.10.2025 tarihinde ve daha sonraları defalarca müşteri temsilcisini arayıp şebeke sorunu yaşadığımı bildirdim. 10.11.2025 tarihinde bana mesaj atıp bölgede hiçbir sorun olmadığını belirttiler.
Bu gelen mesajla sanki yalancıymışım gibi hissettim, sorunun acil olarak düzeltilmesi gerekmektedir. Talep ettiğim gibi, cayma bedeli olmadan çıkış yapılması gerekmektedir. Hız testi görseli de mevcuttur. Ayrıca gelen mesaj da elimde bulunmaktadır.