Türk Telekom Tarife Değişikliği hattım açılmadı

Aralık 2025’te Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi, modem arızası bahanesiyle 95 20’ye gelen SMS kodunu istedi, ben de paylaştım. Bu kod sonrası hattım ele geçirildi, numaram başka bir hatta taşındı ve benim bilgim dışında kullanıldı. Bu sırada WhatsApp hesabım da ele geçirilerek rehberimde...

Türk Telekom cep numaramı, fahiş fiyatlı korkunç faturalar gelmesi nedeni ile faturasız hatta dönüştürmek istedim, bu firma yeni bir faturalı hat açarken 10 dakika sürmezken, faturasıza dönüştürmek için 3 günden beri uğraşıyorum. Bunu bekletme sebebi benden 3 gün daha fazla para almak olduğunu biliy...

15 Kasım Cumartesi günü Türk Telekom mobil hattıma internet üzerinden başvuru yaparak 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık 195 TL ücretli bir faturalı tarifeye geçmek istedim. 20 Kasım’da hattım elime ulaştı ve hattımı açtığımda, başvuruda seçtiğim tarife yerine beni İşim Farah Özgür...

15/08/2025 tarihinde saat 16:00 civarında, Bolu’da bulunduğum sırada, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0850 678 05 39 ve 0850 678 01 59 numaralı hatlardan cep telefonum arandı. Bana tarife değişikliği teklifi sunuldu ve işlemleri onaylayıp onaylamadığım soruldu. Onayladığı...

16.07.2025 tarihinde hattımı müşteri hizmetlerini arayarak Türk Telekom'a taşıdım. Söylenen tarife 360 TL idi; ödemem gereken toplam tutar ise 380 TL olacaktı. Hat açıldıktan 4-5 gün sonra mobil uygulamada güncel tutarın 900 TL olduğunu gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bana 'Ona takılmayı...

Türk Telekom tarife değişikliği için mobil üzerinden başvuru yaptım. Tüm işlemlerim onaylandı, SIM kart teslim edildi. Hattın açılacağına dair bilgi verildi. Ancak aradan kısa bir süre geçtikten sonra, teknik bir sorundan dolayı iptal edildiğine dair mesaj aldım. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, n...

Mevcutta Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak, Türk Telekom'un emniyet tarifesine geçme talebinde bulundum. Bunun için bana farklı bir operatörden gelmem gerektiğini söylediler. Önce farklı bir operatöre geçiş yapıp tekrar Türk Telekom'a geldiğimde, beni direkt emniyet tarifesine geçirmek yerin...

Eşimin hattını Türk Telekom'a taşıdım. Referans olarak göstermek için bayiye gittik, hattınız 3 gün içinde açılacak, müşteri hizmetlerini arayın, size yardımcı olacaklar dediler. Hat açıldı, fakat yanlış tarife tanımlanmış. Hat ne arama yapabiliyor ne de paket yüklemesi yapılıyor. Müdürlüğe gittim, ...

0534*****86 numaralı telefon hattımı Turkcell den Türk Telekom a geçirdim toplam aylık 195 TL bedelle ancak hattım açıldığında tarifem 295 TL olarak gözüküyor. Konunun idarenizce değerlendirilerek ivedi olarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Kampanyaya dahil oldum... Bayi elime hattım açıldığında bir numaraya mesaj atmamı söyledi. Hattı taktım okumadan mesaj attım. 135 TL civarında olan tarife235 TL gözüküyor. Müşteri hizmetlerine arıyorum. Müşteri temsilcis...

Birkaç gün önce Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir şahıs"sizi aramızda görmek istiyoruz"deyip uygun bir tarife önerdi. Ben de kabul ettim. Geçişim sağlandı. Hat kargoya verildi ama kargo firması bana ulaştırmadan iade etmiş. Hat Ordu'dan TT comtel adında bir firmadan yollanmış. Hattım aramaya k...

09.10.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp Vodafone olan hattımı Emniyet Tarifesi'ne geçmek için aradım ve geçiş işlemlerini yaptım. Görüşme yaptığım kişi özellikle zamdan önce yaptığımızı, hattım zamdan sonra gelse bile zamdan önceki fiyat olan Emniyet Tarifesi'nden (200 TL) fayd...

Türk Telekom'da 15+5 GB olan bir tarifeye geçtim ama hattım açıldığında taahhüt için onay veremiyorum. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda 9-15 yaş arası T.C. olması gerektiğini, bu bilginin bize söylenip söylenmediğini sordu ve söylemediğini, bu bilgiyi ilk defa duyduğumuzu söyledik. Biz...

Türk Telekom Ankara Taurus AVM'de bulunan Türk Telekom mağazasına 16/09/2024 tarihinde gittim. 15+5 tarifesine geçiş yaptım. 18/09/2024 tarihinde hat açıldı. Onay mesajı için 5555'e mesaj attığımda hatalı SMS gönderdiniz mesajı geldi. Bunun için bayiye gittiğimde bana bu kampanyanın 8-15 yaş çocuğun...

31 Ağustos'ta dijitalden başvurarak hat değişimi yaptım. 2 Eylül'de sim kart teslim edildi. Dijital Kurye ile 48 saat içinde açılır denildi, 48 saat geçti ve hattım hala açılmadı. Türk Telekom bayiye sorduğumda, işleminiz geçersiz, dijitalde böyle oluyor deniliyor. Müşteri hizmetlerinden şikayet olu...

Vodafone dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Bayi bana açıklama yapmadan benim istediğim tarife dışında bir tarifeye geçirmiş ben hat açıldıktan sonra fark ettim. Benim istediğim tarifenin suresi dolmuş ama bunu bana bildirmedi. Şu an da da internetim yetmiyor ben sinirsiz olarak geçtiğimi düşündüğüm i...

Ben 17.07.2024 tarihinde eşime referans olarak Jandarma 40 tarifesine geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Bize Türk müdürlüğüne gidin dediler gittik. İki gün sonra hat açıldı. Referans mesajı atıyorum T. C. Kimlik hatalı diyor. En az 20 defa aradım. Türk Telekom müdürlüğüne gidin diyor. Bu arada e...

Türk Telekom faturalı hattımı faturasıza geçirmek için 24 saat içinde yapılır dedi. 36 saat oldu. Hattım hala açılmadı. 1 saat boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak için beklendikten sonra şimdi de 36 saattir hattın açılmasını bekliyorum. Sistem nasıl bu kadar işliyor anlamak mümkün değil.

02.05.2024 günü hattımı Vodafone'dan Türk Telekom EGM tarifesine taşımak için Bağcılar Güneşli Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Buradaki görevli bayana kimlik ibraz ettim ve hattımı Türk Telekom EGM tarifesine geçirmek istediğimi belirttim. Hatta paketleri bana sunarak seçimimi yaptım ve ardından gö...

Hattımı Vodafone dan Türk Telekom'a taşıdım. Bugün itibariyle hattım açıldı. Taşıma işlemini Bitlis merkezde bulunan bayiiden yaptım. Taşıma işleminin ardından tarife olarak Emniyet 20 GB tarifesi yapılacaktı. Bayii yapamadı il müdürlüğüne müracaat ettim oradan da yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ara...

05433200**** numaralı hattıma 55 TL açma kapama bedeli yansıtılmış fatura ödeme mesajı gelmedi ve hattımda benim bilgim olmadan tarife değişikliği yapılmış müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm amaçlı olmadılar faturamı açma kapama bedelinin mail olarak gönderilmesini talep ettim fakat yine göndermedi...