to read complaints and reviews, or file yours.Tarif Değişikliği İzinsiz Yapıldı, Eski Prime Pakete Dönüş Talebi
18 Ağustos 20:5026
Türk Telekom hattımda Yeni Değerli 80 Prime tarifesini, sınırsız sosyal medya ve 80 GB internet içeriğiyle birlikte kullanıyordum. Küçük çocuğum telefonda gezinirken benim haberim ve onayım olmadan tarifemi değiştirmiş ve ben bu değişikliği yaklaşık 3 gün önce fark ettim.
Tarife değişikliği tamamen benim iradem dışında gerçekleştiği için eski tarifeme, yani Yeni Değerli 80 Prime tarifesine geri dönmek istiyorum. Bu işlem yapılmadığı sürece, onayım olmadan değiştirilen tarifeye ilişkin faturayı ödemek istemediğimi belirtmek isterim.
Tarifemin, eski şartları ve ücretlendirmesiyle birlikte yeniden Yeni Değerli 80 Prime paketine geçirilmesini ve bu süreçte oluşabilecek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
