to read complaints and reviews, or file yours.Taahhütlü 130 TL Ücretine Uymayan 157,20 TL Fatura
Türk Telekom faturalı hattımı 2025 yılı Ağustos ayında numara taşıma ile geçirdim ve iki hat için de yıllık taahhüt vererek aylık 130 TL üzerinden anlaşma yaptık. Taahhüdüm hala devam etmesine rağmen 2026 Ocak ayında faturam 157,20 TL olarak görünmeye başladı.
Online işlemler üzerinden durumu yazılı olarak ilettim, hata olabileceğini düşündüğüm için özellikle sordum ancak tarafıma herhangi bir hata olmadığı, faturanın doğru olduğu söylendi. Buna rağmen uygulamada taahhütlü ücretimin hâlâ 130 TL olarak göründüğünü net bir şekilde görebiliyorum.
Taahhütlü olarak anlaştığım ücretin dışında fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Hattımın taahhütte belirtilen 130 TL tutarından devam etmesini ve 157,20 TL olarak yansıtılan fazladan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
