Türk Telekom Taahhütyenilemeli

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattımda Seç Full 2 GB tarifesini otomatik yenilemeli ve taahhütlü olarak kullanıy...orum. Tarifemde 2 GB interneti kullandıktan sonra hız düşümü oluyor ve bu şekilde kullandığım internet faturama yansımıyordu. Ancak son 5 aydan uzun süredir, kullandığım interneti ...

Bu kaçıncı mağduriyet? Türk Telekom Mobil Uygulama üzerinden almış olduğum Süper Avantajlı 10GB Paketini Yenilemeli taah...hüt olarak kabul ettim. Normal taahhüdün bitişine az kaldığı için Uygulama üzerinden yeni bir taahhüt yaptım. Türk Telekom Müşteri hizmetlerini arayıp (Yenilemeli 10GB paketi için)...

31 Temmuz 2014'ten bu yana yaklaşık 11 senedir kullandığım yenilemeli taahhüt adı altında Woops yeni yıl tarifesini kull...anıyorum. Ancak taahhüt yenilemesi yapılmıyor ve şu an yüzde yüz oranında tarifeme zam yapıldı. Bununla alakalı herhangi bir bilgi ve mesaj da almadım. Müşteri temsilcisi ile görüş...

Türk Telekom da cep telefonu hat aboneliği var. Abonelik süresi dolmadan 2 ay önce abonelik sözleşmesi yenilemesi için a...rıyorlar. Yeni sözleşmenin başlangıç tarihi sözleşmeyi kabul ettiğim tarihten başlatıyorlar ve faturalandırılıyor oysa ki sözleşmenin eski sözleşmenin bitim tarihinden başlaması ge...

Türk Telekom müşteri hizmetleri sıfır para etmez. Kendi işleri olunca ulaşırlar, vatandaş isteyince asla yok olurlar. 53...97****66 hattımla yüzden fazla aramama rağmen ulaşamadım. Bu yüzden belki bu şekilde ulaşıp mağduriyetimin giderilmesini sağlarım. Müşteri hizmetleri arayarak taahhüdün zamdan etki...

Türk Telekom ev interneti mobil üzerinden paket yenileme yaptım. İlk altı ay 100,55 kuruş, sonraki 18 ay ise 344,30 kuru...ş olarak fiyatlandırma yaptı. Ama beni arayıp paket değişikliği değil, sadece hız yükseltiniz. Eski fiyat üzerinden değerlendirilecek ve taahhüt gününüz eski sözleşmenize göre olac...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Taahhüt yenilemek için arıyorum, her tuşa basıyorum, ta...m bağlandım diyeceğim geri sarıyor. Böyle ilgisiz, alakasız, düzensiz bir şirket olamaz. Hattı başka operatöre taşımaktan başka çare yok, insanı kanser ediyorlar.

Türk Telekom, 0545****440 numaralı ablamın telefonunu arayarak taahhüdünüz yakında bitiyor diyerek 308 TL karşılığında y...eniliyor. 1 gün sonra vazgeçip faturasız hatta geçti. Taahhüdü bozduğu için 308 TL cayma bedeli yansıdı. Türk Telekom resmen mağduriyet yaratıyor. Mağduriyetimin giderilmesini isti...

Türk Telekom tarafından taahhüdümün bitme süresi yaklaştığı için bilgilendirme ile ilgili arandım. Telefonu açtığımda ha...ttın iyi çekmediği bir bölgede olduğum için arayan beyefendinin sesi kesik kesik geliyordu. Sorduğu soruyu net duyamıyordum, bunu kendisine belirttim, ismimi soruyormuş, sorduğu so...

10 yıla yakındır sadece Türk Telekom kullanıcısıyım. Bugün taahhüt yenilemek için Aynı gün içinde defalarca aramama rağm...en ulaşılamıyor. Kısa mesaj SMS 5555 üzerinden de bilgi alamadığımız gibi Hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. İrtibat da kurulmuyor. Yılların müşterisi olmama rağmen artık hiçbir şek...

Türk Telekom müşteri temsilcisine bir turlu bağlanamıyorum. Annemin tarifesi bitiyor. Tarifesini yenilemek için kaç defa...dır uğraşıyorum bir turlu müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Annemi aramışsınız tarife için. Ama annem bilmediği için bana söyledi. Ben de temsilcinize ulaşamıyorum. Beni arayın....

Türk Telekom müşteri hizmetlerine taahhüt yenilemek için başvurmak istiyorum fakat bir türlü müşteri temsilcisine ulaşam...ıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmam için yardımcı olmanızı rica ediyorum. Nasıl bu kadar zor olabilir. Bir müşteri temsilcisine bağlanmak

Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamayan kötü bir sistem! Taahhüt yenileme bu kadar mı zor, bu kadar mı ulaşılam...az olabilir? 2 haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım, asla müşterilerine yardımcı olmayan bir kurum. Destek hattı var sözde.

Tivibu Avrupa Şampiyonası maçları sırasında TRT 1 yayınını kesiyor. Maç bittikten sonra yayın açılıyor. Böyle hizmet ala...caksak neden abone olduk. Paramızın karşılığını böyle alıyoruz maalesef. Taahhüt bitince artık yenilemeyeceğim. Yeni abone olmak isteyenlere duyurulur.

Evdeki internetime Tivibu dahil sua. 190 TL ödüyoruz (ki Tivibu'da coğu diziyi tekrar izleme özelliğinde bulamadığımız h...alde ücret ödüyoruz) taahhüt ağustos ayında bittiği için Türk Telekom dönüşümü ilk 6 aya 330 TL sonraki 12 ay için 660 TL paketiyle geliyor. Bu önerilen paket müşteri küstürmektir....

Yıllardır 2 adet Türk Telekom aboneliğim mevcut. 1796714257 numaralı aboneliğim 1 ay sonra sonlanacak. Şu an 50 Mbps int...ernetime 176 TL ödüyorum. Ancak yenileme fiyatı ilk 9 ay 469 TL 2. 9 aya ise 569 TL olarak veriliyor. Böyle bir fiyat politikası olamaz. Piyasa genelini araştırıyorum aynı hızda ço...

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıyorum. Bu sene taahhüt yenileme yaptıktan sonra ayarı iyice bozuldu. Faturalı hat kul...lanmaktayım. Lira paylaşım servisini mobilden ya da SMS ile deniyorum, 'Hattınız lira paylaşım servisi için uygun değildir.' mesajı geliyor. Daha önce gönderim sağlayabiliyordum, ş...

Taahhüdüm bitti ancak mevcut tarifemde taahhüt yenilenmiyormuş, bana saçma sapan 2-3 tarife sunuyorlar. 10 GB 410 TL, 15... GB 490 TL gibi. Emniyet personeliyim, emniyet tarifesine geçmek istiyorum. Ona da geçemezsin, başka hatta gidip gelmek gerekiyor diyorlar. Ben Türk Telekom'da kalmaya çalıştıkça T...

Sayın site yetkilileri, Türk Telekom'da 6 adet mobil hattım var. İki hattımın taahhüdü bitmiş. Müşteri hizmetlerini arıy...oruz, yardımcı olmuyorlar. Taahhüdümü yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Kendiniz yapmanız lazım' diyorlar. 6 hattımı iptal etmeyi düşünüyorum. Yardımcı olmuyorlar. ...

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Niye bu kadar zor ki taahhüdüm bitti ve yenilemek istiyorum. Taahhüt imzalarken aya...ğımıza kadar gelenlere ulaşamıyoruz. Numara var ama asla müşteri temsilcisine bağlan tuşu yok bir seçenek yok ne şekilde bağlanacağız anlamadım. Ulaşılmamak için mi tasarlandı bu n...

10 yılı aşkın bir süredir Türk Telekom kullanmaktayım ve tarifem 25 GB 1500 dakika. Ben bunun sadece 10 GB'ını kullanabi...liyorum. 10 GB'lık bir tarifeye geçmek istememe rağmen müşteri temsilcisi bunun mümkün olmadığını söylüyor. Tarifenizin altına bir tarifeye geçemezsiniz deniliyor ve bana çok yükse...

İyi günler kolay gelsin. Türk Telekom. Firmasının Tivibu kullanıcısıyım yıllardır. Kutum bozuldu beni aradılar taahhüdüm...ü yenilediler kutumun bozulduğunu bildirmeme rağmen servisin geleceğini söylediler 2 Mayıs'tan itibaren beni oyaladılar. İlgilenmedikleri için. Şikayette bulundum. Taahhüt yenilerk...