to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Bursa Nilüfer’de üzerime kayıtlı aboneliğimde, 20 Ocak 2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan taahhüt yenileme işlemi yapılmış ve 15 ay boyunca devam edecek yeni bir taahhüt başlatılmıştır. Oysa ben mevcut taahhüdüm bittiğinde aboneliğimi iptal etmeyi planlıyordum. H...
Firmamız günlerdir telefonla Bursa Türk Telekom tarafından aranmakta. Müşteri temsilcisi Z***** Hanım ile yapmış olduğum görüşmeye istinaden, faturalarla ilgili işlemler için taahhüt verdiğimde telefon ve akıllı saat vereceklerini söylediler. Akabinde satışçı İ**** Bey geldi, ancak saati getirmemiş....
Türk Telekom evde internet 50 Mbps tarifesinde 09.01.2026 tarihinde sona erecek bir taahhüdüm bulunmaktayken, bugün hiçbir işlem yapmamama rağmen hattıma taahhüt yenilendiğine dair SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Bursa Nilüfer Türk Telekom ofisi üzerinden yapıldığın...
Türk Telekom cep telefonu hattım için Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’nde, hiçbir coğrafi engel olmamasına ve evim ile iş yerim açık alanda olmasına rağmen, hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne bir numarayı arayabiliyorum ne de yapılan aramalar sağlıklı şekilde bağlanıyor, sık sık hat düşüyor. Telefonu...
Türk Telekom mobil hat aboneliğim Popüler 10 GB tarifesinde, Bursa Nilüfer ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde özellikle bina içinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Uzun süredir bulunduğum adreste telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti düzgün kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetler...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 2 ay önce 434 TL olarak yenilenen taahhütlü tarifem bulunmasına rağmen, Eylül 2025 dönemine ait faturam 567 TL olarak kesildi. Sözleşme numaram: 7026353384. Bursa Nilüfer’de hizmet almaktayım. Fatura detaylarını incelediğimde ek bir hizmet, kota aşımı ya da t...
Türk Telekom faturalı hattımın sözleşme bitiş tarihi 26.08.2025 23:59:59 olarak görünüyordu. 23.08.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş başvurusunda bulundum ve 28.06.2025 tarihinde Turkcell’e geçişim tamamlandı. Ancak, taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 16 saat önce geçiş yaptığım için hesabımdan 4.026 TL ...
Türk Telekom’dan 2 hafta önce Online'da Yıldızlı Günler Kampanyası VDSL 50Mbps ev interneti hizmeti aldım. Bursa/Nilüfer/Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki adresimde, aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde ...
Türk Telekom cep telefonu hattım çekmiyor. Evimden konuşamıyorum. Üstüne zamlı tarife ile tekrar taahhüt yapmak istiyor. Türk Telekom Bursa Nilüfer de çekmiyor. Sürekli konuşamama problemleri yaşıyoruz. Toplamda aynı binada 6 tane adıma hat bulunuyor. Ama yan odadan bile deniyoruz. Balkona çıkmadan ...
