Türk Telekom Taahhüt çarşamba

Türk Telekom mobil hattım için 4 Mart Çarşamba günü saat 15.00 civarında, 0537 *** ** 60 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm hakkında bilgi almak istedim. Taahhüdümle ilgili sorularımı ve yaşadığım sorunu anlatmaya çalışırken, görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemlerimi ve taleb...

Türk Telekom’da hali hazırda devam eden faturalı hattım ve aktif bir taahhüdüm bulunmaktaydı. 10 Aralık 2025 Çarşamba günü Türk Telekom tarafından arandım ve yılbaşında bitecek kampanya, yeni taahhüt gibi ifadelerle bir teklif anlatıldı. Telefonda açıkça istemediğimi belirttim, işlemi uygulama üzeri...

İş yerime 26 Kasım 2025 Çarşamba günü Türk Telekom çalışanı olduğunu belirten iki kişi geldi ve hattımı Türk Telekom’a taşımam için teklifte bulundu. Kendilerine Vodafone hattı kullandığımı ve devam eden bir taahhüdüm olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen Vodafone uygulamasına birlikte bakıp üç ...

Türk Telekom’a ait Cep Magnet hattımın taahhüdü bittikten sonra, aynı tarifeden devam edemeyeceğim ve yalnızca çok daha yüksek ücretli bir üst tarifeye geçebileceğim bildirildi. Mevcut ödediğimin yaklaşık üç katı bir ücreti kabul etmediğim için hattımı kapattırmak istedim. 25 Kasım Çarşamba günü mü...

26 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 17.40 civarında, kendini Türk Telekom olarak tanıtan bir numaradan ev internetimle ilgili taahhüt yenileme amacıyla arandım. Bu numara beni daha önce de birçok kez aramıştı, ancak ilk kez açtım. Görüşme sırasında benden adımı ve kimlik bilgilerimi istediler. Ben de ...

Türk Telekom Fiber 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından aylık faturam 470 TL’den 560 TL’ye yükseldi ve ayrıca bu ay için ekstra 800 TL ödeme yapmam gerektiği tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüt indiriminin bittiği ve bu nedenle ek ödeme ta...

13 Ağustos Çarşamba günü Bursa Osmangazi Zafer Plaza Türk Telekom bayisine giderek faturalı bireysel hattımın (sonu 1907 ile biten) iptalini talep ettim. Sonrasında hattımda taahhüt olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp işlemin iptal edilmesini sağladım. Ancak 3 gündür Zafer Plaza, Heykel ve Fomar...

Yaklaşık 2021 yılından beri kullanılan Türk Telekom'daki hattımızı, taahhüdümüzün bitmesine 20 ya da 26 gün kala yüksek fiyatlı taahhüt yenileme bildirimi nedeniyle başka bir GSM şirketine taşımaya karar verdik. Ayın 13'ünde Telekom'u arayıp cayma bedeli çıkıp çıkmadığını sordum. Cayma bedelinin çık...

24 Ocak çarşamba günü saat 17:50 sıralarında şahsımı arayan müşteri yetkilisi C**** hanim haddi asan davranışlarda bulundu ayrıca 119 lira olan taahhütlü ev internetimin ilk yıl 146 ikinci yıl 190 küsurlu bir rakam olacağını bağıra bağıra söyledi. Böyle çalışanlarınızı müşterilerinizle muhatap etmem...

Taahhüt süresi bitiminde Tivibu aboneliğimi sonlandırmak için 18 Ekim Çarşamba günü Türk Telekom (TT) müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğin iptali için süreci başlattıklarını söylediler. 7 gün içinde Tivibu uydu alıcısını, kartı ve kumandayı herhangi bir TT bayisine teslim etmem gerektiğini belirt...

Taahhüt süresi bitiminde Tivibu aboneliğimi sonlandırmak için 18 Ekim Çarşamba günü Türk Telekom (TT) müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğin iptali için süreci başlattıklarını söylediler. 7 gün içinde Tivibu uydu alıcısını, kartı ve kumandayı herhangi bir TT bayisine teslim etmem gerektiğini belirt...

Türk Telekom tarafından 1 haftadır sürekli aranıyorum. Bugün görüşme sağladık. 175 TL olan taahhüdümü 2024 yılında 394 TL; 2025 yılında ise 454 TL olarak güncelleyeceklerini söylediler. Ben de fiyat araştırması yapmak için 2 gün rica ettim, müşteri temsilcisiyle anlaştık. Birkaç saat sonra başka bir...

Ben Türk Telekom'la ilgili bir sorunum var onunla ilgili yazıyorum. Ben yeni evlendim adresim değişti. Mevcut TTNET aboneliğim bulunmaktaydı ve adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi başvurusunda bulundum. Nakil işlemi için eşim 26.07.2023 günü, Çanakkale'de TTNET bayisine gitti ve neler gerektiği...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. Bu 3 yıl içinde 10 defadan fazla bölgesel arıza sebebi ile günlerce internetim kesildi. Her defasında aynı şekilde pazar öğlen 2-3 arasında kesiyorlar salı, çarşamba öğleden sonra 2-3 saatlerinde geri geliyor. Aradığımda bölgesel bir arıza ...