to read complaints and reviews, or file yours.1
Taahhüt Yenilemede Haksız Ceza Şoku
Volkan
Türk Telekom14 Haziran 2025 14:072.780
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Taahhüt süremin bitmesine yaklaşık 6 ay kala Türk Telekom uygulaması üzerinden online'a özel taahhüt yenileme kampanyalarını gördüm. Bunun üzerine taahhüdümü 18 ay daha mevcut abonelik ücretinin daha üzerinde bir kampanya ile yeniledim. Son gelen faturada ise 3.587,75 lira gibi taahhüdü bozduğum gerekçesiyle ceza yediğimi gördüm. Türk Telekom'da hem taahhüdümü uzatmış, hem aboneliğim devam ederken, uygulama üzerinden taahhüt yenilemeye yönlendirip üzerine taahhüt bozma cezası çıkması oldukça saçma bir durum. Ceza tutarının iptalini talep ediyorum.
