to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt sürem dolunca başka bir operatöre geçtim, fakat bugün Türk Telekom'dan mesaj geldi ve hâlâ fatura kesiliyor. Aynı anda aynı numarayı iki farklı operatörde kullanamayacağıma göre bu neyin faturası? Türk Telekom abonesi olmadığım için online işlemlere de giremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise zaten mümkün değil. Lütfen bu sorunu çözün.
Abonesi olduğum Türk Telekom hattım 12 ay boyunca taahhütlü olan faturam son ayının 2 haftasından sonra başka bir operatöre geçiş yaptığımdan dolayı faturamın 2 katı fatura kesti Türk Telekom'u defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve bana faturayı ödemezsem yasal süreç başlatılacağına dair mesaj atıl...
Taahhüt sürem bitti son ay faturamı ödedikten sonra başka operatöre geçtim ama Türk Telekom tekrar farklı fiyatta fatura kesmiş. Bu neyin faturası hangi hizmetin faturası belli değil. Bilgi almak için aradığımızda temsilciye ulaşmak mümkün değil. Acil bilgi ve destek istiyorum
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmiş ve Telekom bana ulaşamayınca taahhütsüz fiyat üzerinden fatura kesmeye başlamış. Ben de Telekom'u arayıp taahhütlü fiyat vermelerini ve fiyatı düşürmelerini istedim. Fakat bana önerdikleri fiyat taahhütsüz olan fiyatla hemen hemen aynı olunca numaram...
Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtim. Bir yıllık taahhüt sürem bitti, borçlarımı ödedim. Hem son ayın hem de sonradan kullandığım iki günlük kullanımın. 2 aydır Vodafonedeyim. Türk Telekom'dan mesaj geldi. Ödenmemiş faturam varmış! Bu nasıl mümkün olabilir! Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum!
Türk Telekom mobil hat taahhüdüm bittikten sonra hattımı başka operatöre taşıdım fakat Türk Telekom bana hala fatura kesmektedir. Bununla birlikte asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Daha sonra şubelerine gidip sorunumu anlatmama rağmen yardımcı olunmadı. İletişim için verilen numaradan da asla ...
Yorumlar