to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Limitinin QR İle Market Ödemelerinde Kullanılamaması
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay 3000-4000 TL arası fatura ödemekteyim. İstisnai durumlar dışında faturalarımı düzenli ve geciktirmeden yatırıyorum. Buna rağmen Vodafone Pay limitimi yalnızca Google işlemlerinde kullanabiliyorum, market alışverişlerimde QR ile kullanamıyorum.
Yaklaşık bir yıldır bu durum devam ediyor ve artık rahatsız edici bir hale geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun otomatik tanımlandığını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Düzenli ve yüksek tutarlarda fatura ödeyen bir müşteri olarak Vodafone Pay limitimi QR ile market ödemelerinde de kullanmak istiyorum.
Bu kısıtlamanın nedenini açıklayıp, Vodafone Pay limitimin QR ile de kullanılabilecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
