Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Taahhüt
Taahhüt Sonrası 640 TL Tarif Ücreti Artışı Ve Alternatif Sunulmaması

ID:36096296

Taahhüt Sonrası 640 TL Tarif Ücreti Artışı Ve Alternatif Sunulmaması

Selma

26 Mayıs 14:52

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için 23 Mayıs tarihinde tarifemi yenilemek zorunda kaldım. Eski tarifemde aylık yaklaşık 450 TL ödüyorken, taahhüt bitimi sonrası tarafıma sunulan yeni paketin ücreti aylık 640 TL olarak belirtildi ve başka makul bir seçenek sunulmadığı için bu pakete geçmek zorunda kaldım.

Müşteri hizmetleri ve bayide, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapmam için herhangi bir yardımcı veya tatmin edici alternatif sunulmadı. Mevcut ekonomik koşullarda 640 TL’lik ücret, önceki tarifeme göre oldukça yüksek gelmektedir.

Türk Telekom’dan, taahhüt bitimimde makul bir kampanya sunularak ücretimin düşürülmesini ve daha uygun fiyatlı bir pakete geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aşırı Artan Faturalar Ve 4500 TL Cayma Bedeli İptali Talebi

Murat

Türk Telekom

25 Aralık 2025 10:52

1.256

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattı ilk aldığım tarihten bu yana faturam her ay kademeli ve aşırı şekilde yükseldi. Faturamın neden bu kadar arttığı konusunda net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu durum beni ekonomik olarak oldukça zorlamaya baş...

asiri-artan-faturalar-ve-4500-tl-cayma-bedeli-iptali-talebi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Taahhüt Bitimine Günler Kala Sürpriz Ceza Ve Geçiş Ücreti

Gülsüm

Türk Telekom

25 Kasım 2025 13:12

854

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 26 Kasım saat 00.00’da sona eriyor olmasına rağmen, faturasıza geçmek istediğimde tarafıma ceza ve geçiş ücreti yansıtılacağı bildirildi. Bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bugün faturasıza geçersem bir günlük ceza ödeyeceğim, 27 Kasım’da ararsam...

1 Destek

Selim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Bitimine 6 Ay Kalmışken 10 Bin TL Cayma Bedeli Haksız

Selim

Türk Telekom

18 Şubat 09:48

790

Üzerime kayıtlı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 6 ay varken, 2025 yılının 11. ayının sonlarına doğru Turkcell hattına geçiş...

1 Destek

Taahhüt Bitimi Sonrası Haksız Cayma Bedeli Talebi

Berkin

Türk Telekom

21 Kasım 2025 11:20

1.973

Türk Telekom faturalı hattımı taahhütlü olarak kullanıyordum ve taahhüdüm 2025 Eylül ayında sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, taahhüdüm sona ermiş olmasına karşın hattı taşıdığım için tarafıma 400 küsur TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını 20.11.2025 ta...

taahhut-bitimi-sonrasi-haksiz-cayma-bedeli-talebi-2.jpg

taahhut-bitimi-sonrasi-haksiz-cayma-bedeli-talebi-1.jpg

1 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiş Tarihi Hakkında Net Bilgi Alamıyorum

Esra

Türk Telekom

29 Ağustos 2025 16:46

1.251

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 28 gün sonra dolacağı için başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Taahhüt cezası ödememek için taahhüt bitimine kaç gün kala geçiş işlemini başlatabileceğim konusunda müşteri hizmetlerini 29.08.2025 tarihinde, saat 16.09’da aradım. Ancak defalarca sorm...

Tüm Türk Telekom Taahhüt Şikayetlerini Gör