to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 yıldır ciddi hız düşüklüğü ve günde ortalama 8 kez kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım taahhüt edilen seviyede çalışmıyor ve sık sık kopmalar nedeniyle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Bu süre içinde defalarca aramama rağmen ne teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. “Döneceğiz” denmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, sorun olduğu gibi devam ediyor.
Türk Telekom’dan beklentim, hattımın ve altyapımın detaylı şekilde kontrol edilerek hızımın sözleşmemde belirtilen seviyeye çıkarılması ve sürekli yaşadığım kopma probleminin tamamen giderilmesidir. Hesap numaram 7041032521 olup, sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti almama rağmen evimde uzun süredir en fazla 50–60 Mbps hız görebiliyorum. Yaklaşık 8 aydır bu hız düşüklüğü devam ediyor ve satın aldığım paketin taahhüt edilen hızını bir türlü alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7–8 defa aramama rağmen sor...
Yaklaşık 8-9 aydır belki daha fazla Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketini kullanıyorum ve bu süre zarfında sürekli olarak internetimde kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Sorunlar herhangi bir saatte, günün farklı zamanlarında ortaya çıkıyor. Modemim yeni ve herhangi bir arızası yok. Ancak yaş...
Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde internet hızım çoğu zaman 1 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinde 01.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bağlantı sık sık kopmakta, internet yavaşlamakta, donmalar olmakta ve zaman zaman modem tamamen gidip yaklaşık 10 dakika kadar hiçbir hizmet alamadığım dönemler olmaktadır. Bu ne...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir sürekli anlık kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar o kadar sık oluyor ki, iş ve özel hayatımdaki tüm online işlerim yarım kalıyor, aldığım hizmetten hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Her kopma yaşandığında online kanallar üzerinden ar...
Yorumlar