to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt süresinin bitmesine 20 gün kala Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtik; aylık 287 TL olan son fatura 726 TL çıkmış; aradık efendim normalmiş. Neden? Hangi kıstasa göre bu tutar çıkmış bilmiyoruz. Almadığımız hizmetin parasını ödüyoruz. Bir de mevcut müşterilere sadakati için daha iyi tarifeler sunmak yerine neredeyse %100'e varan yeni tarifeler dayatıyorlar. Hani enflasyon %35-40 'dı?
Türk Telekom'da taahhüt yeniledim, 20 gün sonra cayarak Vodafone'a geçtim. Bir aylık cayma bedeli ödemem gerekirken 6.700 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu konuda bir çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom abonesiydim. 2 hafta önce, taahhüt sürem bitmesine 2 gün kala Vodafone'a geçiş yaptım. Türk Telekom, sadece 2 gün için 636 lira fatura çıkardı. Diyelim ki 300 lira benim tarifem, 2 gün için neden bir fatura tutarı kadar ücret yansıtıyorsunuz? Bu durumun açıklamasını be...
Merhaba, Türk Telekom müşterisiydim. 26.05.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdüm, fiyat yüksekliği nedeniyle 03.05.2025 tarihinde Vodafone'a geçmemle sonlandı. Ancak bana, taahhüt bedeliyle birlikte 1868,65₺ tutarında son fatura çıkarıldı. Bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Müşteri hizm...
Taahhüdümün bitmesine 21-22 gün kala Türk Telekom müşteri temsilcisini arayıp teyit aldım ve Vodafone'a geçtim. Özellikle sordum, tarafıma herhangi bir indirim teklifi sunulmadı diye kaydı mevcut; hem kendilerinde hem de bende görüşmenin kaydı var. Cayma bedelini sordum, yaklaşık 75₺ denildi. Emin o...
Eski kullandığım internet Türk Telekom Evde İnternet'ti. Yeni tarifeleri çok pahalı olduğundan, 30.11.2024'te taahhüt sürem bitmeden, 21.11.2024 tarihinde Vodafone Evde İnternet'e abone oldum. Aynı altyapıyı kullanan Vodafone'dan hizmet almama rağmen, Türk Telekom'u arayarak aboneliğimi bizzat kendi...
Yorumlar