to read complaints and reviews, or file yours.0532*******17 numaralı hattımı, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Ancak bana son 2 ayın cayma bedeli yerine 10 aylık cayma bedeli yansıtılmış. Bu cayma bedelinin iptalini istiyorum. Farklı operatörler sadece kalan ayların cayma bedelini alırken, bu tutarı kabul etmiyorum.
Ticaret Bakanlığının Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği madde:16-(1) yönetmeliği ve bu yönetmeliğin uygulanması esasına dayalı yine Ticaret Bakanlığı Abonelik sözleşmeleri hakkında bilgilendirme yazısında tüketici lehine olan en düşük tutarın ödeneceği net olarak örneklerle açıklanmıştır. Türk Telekom'un yaptığı yasal değildir. Bu sebeple en kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup kesilen ücretin iadesini isteyiniz. Ayrıca ilgili makamlara da şikayetinizi iletiniz. T. C. Cumhurbaşkanlığı Mevzuat Bilgi Sistemi- Abonelik Sözleşmeleri https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=20480&MevzuatTur=7&MevzuatTertip=5 https://tuketici.ticaret.gov.tr/data/5e819a8e13b876a1b04c7a4a/Abonelik%20Sözleşmeleri%20Yönetmeliği.pdf https://tuketici.ticaret.gov.tr/yayinlar/tuketici-bilgi-rehberi/abonelik-sozlesmeleri-hakkinda-bilgilendirme
Türk Telekom olan mobil hattımı taahhüdümün bitmesine 30 günden az kalmışken başka bir operatöre taşımak istedim. Türk T...elekom bayisine gidip cayma bedelimin olup olmadığını sordum. İncelediler ve herhangi bir cayma bedeli bulunmadığını söylediler. Simdi bakıyorum 733,58 TL faturam bulunuyor. Bu cay
0 53******46 Numarasına ait Türk Telekom hattımı taahhüt bitmesine 15 gün kala diğer operatöre geçiş yaptım. Benim bildi...ğim son aya girdikten sonra cayma bedeli alınmadığı yönünde ama maalesef Türk Telekom cayma bedeli yansıtmış. Cayma bedelinin iptali istiyorum. Aksi takdirde hakkımı Tüketici Mahke
Merhaba, ben C****. Türk Telekom ile fatura sebebiyle anlaşamamamız üzerine hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Taahhü...dümün bitmesine 17 gün, yani bir aydan az bir süre kalmıştı. Buna rağmen bana cayma bedeli olarak 850 lira fatura çıkardılar. Sadece bu değil, diğer numaramla da sıkıntı yaşadım. O
Aile Paketi396
Altyapı18.225
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.747
Faturalı Paketler3.668
Faturasız Paketler759
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir904
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.773
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.305
Kampanya1.994
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.125
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.898
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.272
Sim2.811
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.246
Taahhüt8.547
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.398
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.481
Tebrik ederim. Nasıl çözdüğünüzü de yazarsanız, bu konudan muzdarip herkese örnek olur.