Taahhüt Bitiminden Önce Numara Taşıma Sonrası Yüksek Cayma Bedeli Şoku
Taahhüt bitme süresine 7 gün kala numaramı Telekom'dan Turkcell'e taşıdığım için cayma bedeli çıkartıldı hem de 440 TL. Gerekçe olarak ise cayma bedelinin 7 günlük tutarı olarak gösterildi. Burda 2 problem var;
1. Problem, benim kullanmış olduğum tarifenin taahhütsüz fiyatı ile taahhütlü fiyatı arasındaki fark ne kadar ki 7 günde 440 TL ceza çıktı?
2. Problem, ben son güne kadar beklersem hattımı taşımak için taahhüdüm bittikten sonra taahhütsüz fiyattan sizin operatörünüzü kullanmak zorunda mıyım?
Türk Telekom tarafından mağdur edilmiş bir kullanıcı olarak acil dönüş bekliyorum! Konu ile ilgili şikayet kaydı ilgili operatörün müşteri hizmetlerine 1-137904958971 kayıt numarası ile bildirildi
















