Türk Telekom suruç

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için düzenli olarak ücret ödüyor olmama rağmen, Şanlıurfa Suruç Demokrasi Mahallesi bölgesindeki baz istasyonundan dolayı üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne ders çalışabildim ne de internet üzerinden yapmam gereken işlerle ilgilenebildim. ...

Turkcell hattımı 14’ünde saat 15.00 civarında Türk Telekom’a taşımak için Suruç’taki Türk Telekom bayisine gittim. Hat taşıma işlemi için benden “taşıma ücreti” adı altında 500 TL talep edildi. Bu ücreti ödemeyi kabul etmediğim için hattımı taşımayı reddettiler ve herhangi bir işlem yapılmadı. Hat ...

Yaklaşık bir yıl önce engelli indiriminden yararlanmak için gerekli evrakları Türk Telekom’a teslim edip başvurumu yaptım. 16 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 8824974110). Ancak, aradan geçen zamana rağmen indirimli tarife halen devreye alınmadı ve faturalarım normal tarifed...

Yaklaşık 7-8 aydır Urfa/Suruç/Aligör bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şebeke tam gösterse bile internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Faturasız hat kullanıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaş...

Türk Telekom sabit ev internetim, 1 Ekim 2025 tarihinde saat 14.13’ten beri arızalı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, önce akşam 20.00’da sorunun çözüleceği söylendi ancak saat 20.35 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Sonrasında tekrar aradığımda bu kez ertesi gün sabah 08.00’a ka...

Türk Telekom 50 Mbps Evde İnternet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bu sorun günün her saatinde, her dakika yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülemedi. Şanlıurfa Suruç adresinde hizmet almaktayım ve arız...

2020 yılından beri Şanlıurfa Suruç ilçesi, Sarayaltı Mahallesi on bir Nisan Caddesi Huzur Apartmanı No:60, İç Kapı No:5 adresimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuruda bulunuyorum. İlk başvuru numaram 3554873931, son başvuru numaram ise 5621****31 ve en son 26.08.2023 tarihinde başvuru ...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Suruç Aligör 35. Sokak No:31 adresinde yaklaşık 2 haftadır altyapı sorunu yaşıyorum. Binamızda fiber kutu olmadığı için internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum; ancak bana altya...

Şanlıurfa Suruç Sarayaltı Mahallesi Gülistan Sokak'ta yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom'dan ADSL altyapısının getirilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ancak her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle olumsuz yanıt aldım. Başvurum sırasında herhang...

Şanlıurfa Suruç Çaykara mahallesinde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ancak 60 güne aşkın devam eden bir internet arızamız mevcut ve bu arıza bütün mahallede bulunuyor. Sorunun giderilmesi için adam akıllı bir çalışma yapılmadı. Benimle birlikte bir çok kullanıcı mağdur ediliyor. Sürekli tah...

Merhabalar. Şanlıurfa/Suruç ilçesi Dikili Mahallesi Atatürk Bulvarı 22/canlı Apartmanında oturuyorum. Apartmanda port girişi yeterli olmaması sebebiyle internet kullanamıyorum. İlçede bulunan Türk Telekom firmaları konu ile ilgilenmiyorlar. Lütfen bu konuyu çözüme kavuşturun. Teşekkürler.

Şanlıurfa Suruç kurutepe köyünde Türk Telekom en interneti kullanıcısıyım ancak 76 gündür devam eden bir internet arızamız mevcut. Sorunun giderilmesi için adam akıllı bir çalışma yapılmadı. Benimle birlikte bir çok kullanıcı mağdur ediliyor. Sürekli tahmini bir çözüm tarihi söyleyip duruyorlar.

Yaklaşık bir haftadır bulunduğum bölgede Türk Telekom internet hiç yok. Müşteri hizmetleri ile görüşmek için aradığımda teknik hizmetlere bağlıyor ve teknik hizmetler ise yaklaşık bir haftadır her aradığımızda ilk önce sabah saat 8de geleceğini söylüyor. Sonra internet gelmeyince tekraren aradığımız...

İki gündür internet altyapı sorunu var diye internet gelmiyor. İlk önce gece saat 12'de gelecek ve daha sonra sabah 12'de gelecek denildi ama gelmiyor ve hâlâ da yok. Sorunun 48 saat içinde çözüleceği söylendi ama hâlâ internet yok. Suruç, Dicle Sokak, Dikili Mahallesi. Sorunun bir an önce çözülmesi...

Şanlıurfa Suruç ilçesi Devlet Hastanesi karşısındaki yeni taşındığım evde, daha önceki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanamıyorum. Binamda Türk Telekom altyapısı yok, ancak karşı binada mevcut. Aradığımda 180 gün içinde yapılacağından bahsediyorlar. Neredeyse yarım yıl b...

Merhaba, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen belki burada bir çözüm bulunur diye buraya yazıyorum. Şanlıurfa'nın Suruç ilçesinde Türk Telekom hattım çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Hattınızdan aramanız gerekiyor' diyorlar ki bu çok garip. Çekim alanına, yani ortalama 5 km uzaklı...

Şanlıurfa Suruç Barış Mahallesinde altyapı çalışmalarından dolayı 28 şubattan beri internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her görüşmede 1 sonraki gün internetin bağlanacağı söyleniyor. Fakat hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı. Kesin bir şekilde çalışmaların ne zaman biteceğini de sö...

Şanlıurfa Suruç ilçesinde yaşıyorum 22 Kasım 2023 tarihinden beri internet yok. Ne gelip kontrol eden var. Ne arayan var hayatımda böyle bir şey görmedim müşteri memnuniyeti sıfır herkes Türk Telekom abonesi olurken bir kez daha düşünsün defalarca aramama rağmen geri dönüş yapmaya dahi tenezzül etmi...

Şanlıurfa nın Suruç ilçesinde oturuyorum Jiyan caddesinde altyapı çalışmaları esnasında Türk Telekom altyapısı olan fiber internet kabloları 25.11.2023 tarihinde koptu. O günden bu yana Türk Telekom'a sayısız başvuru yaptım. Aradım saatlerce derdimi anlattım. Bugün 17.01.2024 tarihi itibariyle 54 gü...

Şanlıurfa Suruç ilçesinde Yenişehir Mahallesi jiyan caddesinde yaşadığımız adreste 22 Kasım 2023 tarihinden itibaren internetim erişimimiz bulunmamaktadır. Sokakta bulunan fiber altyapı kabloları kopmuş durumda. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ilgilenen olmadı. Mesleğimizden dolayı internet er...

Aydın Mahallesi şen sokak no ** daire ** Suruç/Şanlıurfa adresine 2 hafta önce taşınma olmasına ve bu süre zarfında bir çok defa telefon ile bağlantı kurulmasına ve söz alınmasına rağmen hala e**a*** adına olan internet bağlantısı sorunu düzeltilmemiştir. Acilen bağlantı sorununun düzletilmesini ist...

Şanlıurfa İli Suruç İlçesi Aligör Mahallesinde Nar Eczanesi'nin sahibi ve mesul müdürüyüm. Ağustos 2023 ayında Türk Telekom Şirketi'nden sabit IP ile internet hizmeti almaya başladım. Bu hizmeti aldığımdan beri her elektrik kesintisinden 2 dakika sonra tüm internet, telefon ve faks hizmeti durmaktad...

Şanlıurfa ili Suruç ilçesi Aydın Mahallesi Yavuz sokak'ta ikamet ediyorum. Yaşadığımız mahallede 18 Ekim Çarşamba günü çalışma yapılırken internet kablolarına zarar verildi. Defalarca çağrı merkezini arayarak ihbarda bulunduk. Sürekli farklı saatler verilerek internet bağlantısının düzeleceği söylen...