Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoş Geldin Bonusunun Açıklamasız Silinmesi Ve Destek Tutarsızlığı

profile
Berkay
10 Mayıs 22:11
13

Olabahis sitesinde yeni üyelere özel sunulan hoş geldin bonusundan yararlanmak için belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Üyelik oluşturduktan sonra kampanyada yazan tutarda yatırım yaptım ve Bonus hesabıma tanımlandı. Ancak çevrim şartlarını tamamlamama rağmen bonusumun hiçbir gerekçe açıklanmadan silindiğini gördüm.

Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise “sistemsel kontrol” gibi genel ifadeler dışında net bir açıklama yapılmadı. Asıl problem, Bonus kurallarının kullanıcıyı yanıltacak derecede karmaşık ve belirsiz olmasıdır. İlk bakışta uygun görünen kampanya, sonradan çeşitli gerekçeler öne sürülerek geçersiz sayılıyor ve bu da güveni zedeliyor.

Ayrıca görüştüğüm temsilciler her seferinde birbirinden farklı bilgiler verdiği için hangi kuralın geçerli olduğunu anlamak mümkün olmuyor. Kampanyaların daha şeffaf, anlaşılır ve tutarlı şekilde hazırlanmasını, koşulların açıkça belirtilmesini ve kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı, Canlı Destek İlgisiz

profile
Mümin
01 Nisan 01:15
338
1000-tl-yatirimim-hesaba-yansimadi-canli-destek-ilgisiz-7.jpg
1000-tl-yatirimim-hesaba-yansimadi-canli-destek-ilgisiz-6.jpg
1000-tl-yatirimim-hesaba-yansimadi-canli-destek-ilgisiz-5.jpg
1000-tl-yatirimim-hesaba-yansimadi-canli-destek-ilgisiz-4.jpg
1000-tl-yatirimim-hesaba-yansimadi-canli-destek-ilgisiz-3.jpg
1000-tl-yatirimim-hesaba-yansimadi-canli-destek-ilgisiz-2.jpg
1000-tl-yatirimim-hesaba-yansimadi-canli-destek-ilgisiz-1.jpg

Para Çekme Talebinde 12 Saatlik Gecikme Ve Çözüm Yok

profile
09 Nisan 09:59
328

Hoş Geldin Bonusunun Silinmesi Ve Karmaşık Kampanya Şartları

profile
07 Mayıs 22:13
50

Sayfa Geçişlerinde Sık Hatalar Ve Boş Sayfalar

profile
05 Mayıs 14:43
89
Benzer Şikayet Yaz