Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Destek Sorunu

Ramazan

30 Ekim 2025 10:56

298

Türk Telekom iş yeri interneti kullanmaktayım. İnternette sürekli kopma olduğu için Üst üste çok kez arama sonucu teknik destek geldi. Modemin değişmesi gerektiğini söyledi. Modem değiştirdim. Tekrardan internette kopma sorunları devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak sürekli kurumsala aktarıyorum diyor 7-8 kere aktarım yapıyorlar bir sonuca ulaşılmıyor. Boş yere internet parası veriyoruz. Türk Telekom internet pişmanlıkmış uzak durmam gerektiğini hatırlattılar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Süleyman

Türk Telekom

09 Ekim 2024 22:09

972

Türk Telekom İnternetimde kopma sorunum var müşteri hizmetlerini arıyorum kopma sorunu yok gözükmüyor diyor. Daha önce modeminizi değiştirin dediler. Değiştirdim iç hattı yenileyin dediler. Onu yaptım tekrar iç hat dediler. Tekrar değiştirdim bağlantısının yapılması için aradım bu seferde kopma gözü...

Türk Telekom Sürekli Kopma Yaşanan İnternet İçin Servis Göndermiyor!

Turker

Türk Telekom

14 Ağustos 2024 19:22

285

Türk Telekom internetinden mağduruz. İnternetimiz sürekli kopuyor. Destek ekibi hep aynı şeyi söylüyor belki 10 kere aradık kendilerini "modeminizi yeniden başlatın" Diyoruz ki aynı işlemi daha önce 10 kere yaptık. Bizim başka bir çözümümüz yok altyapınızda sorun görünmüyor diyorlar. Sıfır modemi 5-...

Teknik Ekip Gelmiyor, İnternet Kopuyor, Sorunlar Çözülmüyor

Cemil

Türk Telekom

11 Eylül 2025 11:47

856

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Modem değişikliği yapmam gerektiğini söylediler ve yeni modem satın aldım. Sorunlar böylelikle başladı. İnternet çekmeme ve sürekli kopma sorunu başladı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda farklı işlemler yapıldı. Bazısı hızın yüksek düşürelim dedi. Bazısı m...

Zulal sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Yağmurlu Günlerde Sürekli Kopan İnterneti

Zulal

Türk Telekom

19 Kasım 2024 11:23

1.125

7 senedir Türk Telekom evde internet kullanıyorum, yağmurlu havalarda sürekli kopma sorunu var. 1 senedir de Türk Telekom müşteri hizmetlerinde çalıştım. Hiçbir avantaj göremedim, sürekli arıyorum, müşteri temsilcisine arıza kaydı oluşturuldu, ekipler size bilgi verecek deyip kapatıyorlar. Evime eki...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sürekli İnternet Kopmaları Yaşıyorum

İbrahim

Türk Telekom

10 Mayıs 2024 20:59

1.246

Türk Telekom kullanıcısıyım. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum. 'modemi değiştirin' dediler; değiştirdik, modemle aynı odada kullanım yapıyoruz. Kısacası, her dediklerini eksiksiz olarak yaptığım halde hâlâ sorun devam ediyor. Aradığımda da 'bir sorun gözükmüyor' deniliyor. Sorun gözükmüyorsa, be...