to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş, Teslim Edilmemiş Ürün Ve Ödeme Sorunu
21 Mart Cumartesi günü saat 16:26’da Getir Market üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında, banka kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim tam 134 dakika sonra teslim edildi ve gelen ürünlerin benim siparişimle hiçbir alakası olmadığını gördüm, yanlış sipariş getirildi.
Kuryeye durumu söylediğim halde kendi siparişimi teslim etmedi ve doğru ürünler elime ulaşmadı. Şu anda hem param alındı hem de ortada siparişim yok. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım, muhatap bulamıyorum.
Getir’in acilen benimle iletişime geçmesini, yaşadığım bu sorunla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
21 Mart Cumartesi günü Getir Market üzerinden 450 TL'lik sipariş verdim, ancak yanlış ürünler getirildi ve kuryeye durumu bildirmeme rağmen doğru ürünler elime ulaşmadı. Ücretim alındı fakat siparişim yoktu. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sonunda marka beni aradı, durumu anlattım ve para iadesi gerçekleşti.
İade gerçekleşti iyi Günler
