Eskişehir Köprübaşı Mağazasında Kırılan Mobilya Ve Cevapsız Tamir

Ocak ayında Eskişehir Köprübaşı mağazasından mutfak için teşhir ürünü bir masa takımı satın aldım. Ürünün markası yoktu. Aldıktan ertesi gün masanın bacağı kırıldı, kontrol ettiğimizde vidalarının sıkılmadan bırakıldığını gördük. Yaklaşık bir ay sonra da sandalyelerden biri kırıldı ve ürünlerinden hiç memnun kalmadım.

Mağazaya durumu ilettiğimde masanın ayağını gelip taktılar ancak sandalye için tamir sözü verildiği halde hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. 2–3 kez mağaza ile iletişime geçmeme rağmen sadece yapılacağı söylendi, en son yazdığımda ise dönüş bile yapılmadı.

Kırılan sandalyenin de en kısa sürede söz verildiği gibi tamir edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.