to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli kopma ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ama her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödemeye devam ediyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “sorun yok” denilip geçiştiriliyorum, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sahada bir kontrol yapılmadı. Buna rağmen iptal etmek istediğimde benden 7000 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli talep ediyorlar.
Ne düzgün bir hizmet alabiliyorum ne de mağduriyetim gideriliyor. İnternet hizmetimin teknik ekip gönderilerek yerinde kontrol edilmesini, kopma ve hız sorunlarının acil olarak kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğimde sürekli bağlantı kesintileri ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve sabah erken saatlerinde internet erişimim ya hiç olmuyor ya da ciddi şekilde yavaşlıyor. Sorunun düzelmesi için defalarca müşteri hizmetlerine ula...
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle evde bulunan cihazlarımı verimli şekilde kullanamıyor, internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sistemde herhangi...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 yıldır her gün düzenli olarak kopma ve donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor, hız düşüyor ve özellikle kullanmam gereken zamanlarda sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte defal...
Türk Telekom’dan 24 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evden çalışmama rağmen sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle günün belli saatlerinde internet gidiyor, bağlantı defalarca kopuyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bu durum nedeniyle iş toplantılarımdan düşüyor, işimi ...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 3-4 aydır sürekli kopma ve hız sorunu yaşıyorum. Yaşadığım durum için 5-6 şikayet kaydım mevcut ve hiçbir çözü...
Yorumlar