to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 7 aydır Bursa Nilüfer adresimde 50 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliği ilk aldığım günden beri gün içinde sık sık kopmalar ve anlık hız düşmeleri yaşıyorum, internet bağlantım bir türlü stabil çalışmıyor.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ile defalarca, yaklaşık 8–9 kez görüştüm. Her seferinde altyapıda ve hatta herhangi bir sorun olmadığı söylenerek geçici, anlık çözümler sunuldu ancak problem kalıcı olarak hiç çözülmedi. Buna rağmen sağlıklı hizmet alamadığım bu abonelik için benden 2500 TL civarında taahhüt bedeli talep ediliyor.
Sürekli kopma ve hız düşüşü yaşadığım, söz verilen hizmeti istikrarlı şekilde alamadığım için taahhütsüz fesih talep ediyorum. 88618661609 numaralı hizmetime bağlı internet aboneliğimin, taahhüt bedeli alınmadan iptal edilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetimde hem sık sık kopmalar oluyor hem de hızım taahhüt edilen seviyenin çok altında. 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 1,5 Mbps, yükleme hız...
Türk Telekom’dan Bursa Nilüfer adresimde 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantıda hem kopmalar hem de belirgin yavaşlamalar yaşıyorum. Sorun gün içinde düzensiz olarak ortaya çıkıyor ve hiçbir zaman tam olarak 200 Mbps hıza ulaşamadım. Şimdiye kadar gördüğüm en yüksek hı...
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sık sık kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanabiliyorum ya da bağlantı sürekli kesiliyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu pro...
Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce Bursa Nilüfer’deki adresimde tarifemi yeniledim. Ancak son 2,5 aydır internet bağlantım sürekli ve farklı saatlerde kopuyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve teknik ekip eve yönlendirilmedi. Bu süreçte maddi kayıp...
Türk Telekom tarafından sağlanan fiber internet hizmetimde 20.11.2025 tarihinden beri sürekli kopmalar yaşanmaktadır. Yaklaşık üç haftadır internet bağlantımı hiçbir şekilde kesintisiz kullanamıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kesilmekte, çoğu zaman yeniden bağlanmamakta ve bu durum hem...
Yorumlar