to read complaints and reviews, or file yours.2 yıldır gelmeyen bir altyapı, yüksek fiyatına rağmen kullanılamayan bir magnet (3 kere modem değiştirilmesine rağmen hâlâ yarım saatte 3-4 kez kesinti yaşıyorum), sorunlara çözüm getiremeyen ve bilgi vermeyen bir müşteri hizmetleri. Hangi kuruma şikayet etsem de dönüş alamadığım bir marka.
2 haftadan fazladır Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp Magnet birimine, modem çalışmıyor ve bir aydır internet hiz...meti alamadığımı iletiyorum. Şikayet talebi oluşturuyorlar, ancak bu da keyiflerine göre oluyor. Ekipler gelip modemi değiştirecek diyorlar, fakat 2 haftadan beri ilgilenen yok. 1
Altyapı eksikliğinden dolayı internet bağlantısı hizmetini 2 senedir bekliyorum. Merkezi bir yerde yaşamama rağmen bir t...ürlü çözülemiyor mağ-dur ediliyorum. Magnet kullanmak zorunda kalıyorum. kalıyorum. Daha pahalıya. Lütfen bu sorunumun çözülmesini istiyorum
Bölgede altyapı olmaması nedeni ile Yılbaşından bugüne Magnet kullanıyorum. Son 2 haftadır ara ara kesiliyordu, ancak so...n 2 haftadır uzun süre kesintiler oluyor. Evden çalışmamız sebebi ile çok bu büyük sorun oluyor. Servis kaydı açtırdık, gelinecek ve ölçüm yapılacak dendi. Servis günü mesaj ile bö
İnternetimi kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine bir kez bile bağlanamadım. Ne resetleme ne de başka bir işlem yapmadığı...m kaldı, ancak kimse arayıp hizmet vermedi. Yetersiz bir operatör desteği yaşıyorum. Müşteri teknik desteğe bağlanamıyorum. Bu kadar kötü bir hizmet veren bir şirket olamaz. Kampan
Evimde altyapı olmadığı için en yakın yetkili ile iletişime geçtim. Kendisi, altyapının olmadığını, ücretli magneti kull...anmamı ve bu üç aylık süreçte altyapıyı Türk Telekom'un getireceğini söyledi. Ancak, her ay magnet ücreti neredeyse iki katına çıktı. Altı ay kullandım fakat ilgilenen kimse olmadı
Aile Paketi400
Altyapı18.417
Bana Özel Paketler2.130
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.484
eSIM756
Ev Telefonu969
Fatura34.891
Faturalı Paketler3.692
Faturasız Paketler774
Hat Başvurusu1.023
Hat Devir903
Hat Dondurma326
Hat İptali1.064
Hat Taşıma6.800
Hız Testi891İçerik Servisleri1.537
İnternet95.415
Kampanya2.020
Kamu Tarifeleri508Magnet1.195
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.589
Modem6.151
Numara Değiştirme422
Numara Engelleme266
Pin Kodu25Prime2.941
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.256
Sim2.819
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.271
Taahhüt8.575
Tarife Değişikliği1.680Tivibu3.421
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.498
