Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Kalan Şikayetler

Emre

26 Haziran 2025 23:55

1.408

2 yıldır gelmeyen bir altyapı, yüksek fiyatına rağmen kullanılamayan bir magnet (3 kere modem değiştirilmesine rağmen hâlâ yarım saatte 3-4 kez kesinti yaşıyorum), sorunlara çözüm getiremeyen ve bilgi vermeyen bir müşteri hizmetleri. Hangi kuruma şikayet etsem de dönüş alamadığım bir marka.

surekli-kesinti-ve-cevapsiz-kalan-sikayetler-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonucu yetersiz buldu

Bir Aydır İnternet Hizmeti Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Hasan

Türk Telekom

10 Ekim 2025 14:25

1.408

2 haftadan fazladır Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp Magnet birimine, modem çalışmıyor ve bir aydır internet hizmeti alamadığımı iletiyorum. Şikayet talebi oluşturuyorlar, ancak bu da keyiflerine göre oluyor. Ekipler gelip modemi değiştirecek diyorlar, fakat 2 haftadan beri ilgilenen yok. 1 ...

Bir Aydır İnternet Hizmeti Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

İki Yıldır Çözülemeyen İnternet Altyapısı Mağduriyeti

Erhan

Türk Telekom

16 Eylül 2025 21:44

196

Altyapı eksikliğinden dolayı internet bağlantısı hizmetini 2 senedir bekliyorum. Merkezi bir yerde yaşamama rağmen bir türlü çözülemiyor mağ-dur ediliyorum. Magnet kullanmak zorunda kalıyorum. kalıyorum. Daha pahalıya. Lütfen bu sorunumun çözülmesini istiyorum

Ümit sonuçtan memnun değil

Türk Telekom Magnet Kullanımı Şikayeti.

Ümit

Türk Telekom

07 Eylül 2023 10:26

770

Bölgede altyapı olmaması nedeni ile Yılbaşından bugüne Magnet kullanıyorum. Son 2 haftadır ara ara kesiliyordu, ancak son 2 haftadır uzun süre kesintiler oluyor. Evden çalışmamız sebebi ile çok bu büyük sorun oluyor. Servis kaydı açtırdık, gelinecek ve ölçüm yapılacak dendi. Servis günü mesaj ile bö...

Türk Telekom İnternet Bağlantım Çok Kotu Ve Asla Ulaşılamıyan Müşteri Hizmetleri

Melis

Türk Telekom

28 Mart 2024 11:55

641

İnternetimi kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine bir kez bile bağlanamadım. Ne resetleme ne de başka bir işlem yapmadığım kaldı, ancak kimse arayıp hizmet vermedi. Yetersiz bir operatör desteği yaşıyorum. Müşteri teknik desteğe bağlanamıyorum. Bu kadar kötü bir hizmet veren bir şirket olamaz. Kampan...

1 Destek

Altyapı Eksikliği Ve Artan Magnet Ücretleri Mağduriyeti

Büşra

Türk Telekom

26 Nisan 2025 18:39

206

Evimde altyapı olmadığı için en yakın yetkili ile iletişime geçtim. Kendisi, altyapının olmadığını, ücretli magneti kullanmamı ve bu üç aylık süreçte altyapıyı Türk Telekom'un getireceğini söyledi. Ancak, her ay magnet ücreti neredeyse iki katına çıktı. Altı ay kullandım fakat ilgilenen kimse olmadı...