Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintileri Kalıcı Çözüm Bekliyor

profile
12 Şubat 23:41
403
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakalarından dolayı teknik ekibe çok teşekkür ederim.”

TTNET’in Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası 8 adlı ADSL hizmetini yaklaşık 13 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 25 Ocak’tan bu yana internetimde neredeyse her gün kopma sorunu yaşıyorum. Bir aydır sürekli bağlantı kopuyor, düzgün bir şekilde internet kullanamaz hale geldim.

Her gün neredeyse ekip geliyor, kontrol ediyorlar fakat kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ne teknik ekipten ne de müşteri hizmetlerinden sorunun tam olarak ne olduğuna dair net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Sürekli gelip gitmelerine rağmen sorun aynen devam ediyor ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım.

Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Atatürk Mahallesi Baki Sokak No:10 adresindeki internet hattıma ait 8851808964 numaralı hizmetimi kullanıyorum. Sözleşmemin yenilenmesine yaklaşık 100 gün kaldı ve bu sorun çözülmezse başka firmalarla görüşmek zorunda kalacağım. Paramı ödeyip bu kadar mağdur olmak istemiyorum.

İnternet bağlantımdaki kopma probleminin sebebinin net olarak tespit edilmesini ve adresimdeki hattım için kalıcı bir teknik çözüm uygulanmasını talep ediyorum.

Serkan
Serkan
13 Şubat 15:02

Ekip bugün geldi sorunu giderdi şimdilik sorun kalmadı bakalım ne kadar süre sorunsuz kullanacağız.

Serkan
Serkan
15 Şubat 00:10

İlgi ve alakalarından dolayı teknik ekibe çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 20:32
461
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 11:24
545

TTNET Fiber Bağlantı Kesintileri Ve İptal Ücreti Sorunu Çözülmedi

profile
01 Şubat 12:54
397
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 20:09
488

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri