to read complaints and reviews, or file yours.1
Sürekli İnternet Kesintileri Ders Sırasında Mağduriyet Yaratıyor
22 Şubat 21:22157
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir kısa aralıklarla sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim özellikle derslerim sırasında sık sık kesildiği için hem derse giremiyorum hem de ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, bazı günler günde 2–3 kez kayıt açtırmak zorunda kaldım. Her seferinde güncelleme yapıldığı, sorunun kalmadığı söyleniyor; ancak aradan en fazla 10 dakika geçmeden internet yeniden kopuyor ve sorun aynen devam ediyor.
Sürekli tekrar eden bu kopma probleminin kalıcı olarak giderilmesini, hattımın ve altyapımın detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun gerçekten çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
