to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık haftada 4 gün boyunca, bazen sabahtan akşama kadar, bazen de öğleden akşama kadar DSL arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun tamamen bağlantı kesilmesi şeklinde yaşanıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde arıza kaydı oluşturuldu ve saat gece 1’e kadar ekip gelmeyeceği belirtildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 7043127446.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve bu süre zarfında kullanamadığım hizmet için ücret iadesi talep ediyorum.
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Özellikle internet hat kablolarının kesilmesinden dolayı tamamen bağlantısız kaldım. Sorun başladığından beri hem müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum hem de Türk Telekom müdürlüğün...
Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 27 Eylül’den bu yana DSL bağlantı hatası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı ve ekip yönlendirilmedi, arıza bulunamadı...
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Fatih Çapa Şehremini bölgesindeki adresimde, 7031992343 numaralı hizmetim için 1 aydan fazladır “Genel Arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk kez ol...
Yaklaşık 2-2,5 aydır Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ADSL ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce düşük hız problemleri yaşasam da bu kadar uzun süreli ve tamamen internetsiz kalmamıştım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu...
Türk Telekom'un “Sınırları Aşan İnternet Kampanyası 16 Mbps” ev interneti kullanıcısıyım. Salı günü akşam saatlerinden itibaren bağlantı kopması sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun aralıklı olarak devam ediyor ve özellikle benim dairemde yaşanırken, diğer dairelerde internet bağlantısı sorunsuz şekil...
Yorumlar