to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Ağrı Merkez’deki adresimde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu nedenle Wi-Fi ile çalışan cihazlarımı kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sesli yanıt sistemi dışında bir destek alamadım ve arıza kaydı oluşturamadım. Sürekli bu sorunla karşılaşmama rağmen, hizmetten yararlanamadığım halde faturalarımı eksiksiz olarak ödemeye devam ediyorum. Tüketmediğim bir hizmetin ücretini ödemek istemiyorum.
Arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve kullanamadığım süreler için ücret iadesi ya da fatura indirimi talep ediyorum. Müşteri numaram: 8833752343.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Tekirdağ/Saray adresimde gün boyu sürekli olarak internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; her seferinde arıza kaydım “çözüldü” olarak kapatıldı, ancak sorun kesin...
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun, hizmeti aldığım ilk günden beri devam ediyor ve her gün tekrarlanıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve kablonun değişeceği söy...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır bağlantı kopma sorunları yaşıyorduk, son 1 aydır ise internetimiz tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sorunun başladığı ilk günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde "arızanız inceleniyor...
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız sorunu ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler geldi ve arıza kaydı oluş...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 5 gündür, her akşam saat 21:00 civarında internetim tamamen kesiliyor ve ancak sabah saatlerinde tekrar geliyor. Bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Üstelik bu hizmet için yüksek ücretler ödemekteyim. Yaşadığım bu sorunu ...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.003 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.471 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.161 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.045 
İnternet 97.043 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 945 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.331 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.684 
Taahhüt 7.838 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar