Taşınma Ve Modem Ücretlerinde Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk üyesi olduk taşınma durumumuz vardı, taşınırsak herhangi bir bedel olur mu diye sorduğumuzda ücret ödenmeyeceğini sadece müşteri hizmetlerini aramamızın yeterli olduğunu söylediler. Konuşma kayıtları olduğu halde bugün öyle bir şeyin olmadığını 1600 gibi bir nakil ücreti ödemeniz gerektiğini söylediler. Talep oluşturduk sonucu yine olumsuz oldu. Modem ücreti konusunda da yanlış beyanda bulunmuşlardı abone olurken modemin parasını ödüyorsunuz ama modem sizin olmuyor! Koskoca firma yalan yanlış beyanlarda bulunarak insanları aldatıyor