to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Elazığ Valifahribey Türk Telekom şubesinde, evde internet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorunu çözmek için başvurdum. Müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüğümde bana bazı işlemler yapılacağı söylendi; ancak şubedeki çalışanlar bu işlemleri baştan savma bir şekilde geçiştirerek yardımcı olmadılar. Bu durum, ikinci kez başıma geliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve müşteri hizmetleri ile şube çalışanları arasındaki iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Elazığ Merkez Safran Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Millenicom müşterisiyim. Ancak altyapı olarak Türk Telekom hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve altyapı çalışması olduğu, belirli bir saatte internetin gelec...
Haziran ayı sonundan bu yana Türk Telekom limitsiz ev internetim Elazığ/Karakoçan adresimde hiç çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır modem ve internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “yapılacak” denilerek oyalandım, hiçbir çözüm sunulm...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim çalışmıyor ve hiçbir şekilde saha çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Memnun değilim. Birkaç kez bu durumda mağdur edildik ve kullanmadığım internetin faturasını da ödemek zorunda kalıyorum.
Türk Telekom internet aboneliğini kullanmaktayım. Ancak, yaklaşık bir aydır internet hizmetimi kullanamamaktayım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinize birkaç kez başvurduğum halde, sorunumla ilgilenilmediği gibi, herhangi bir çözüm de sunulmamıştır. Evde internet bağlantım tamamen kesilmiş...
Elazığ Yeni Mahalle de oturuyorum. Evimizde Türk Telekom ev interneti iki gündür yok. Her şeyi denememize rağmen gelmedi. İşlerimiz var yapamıyoruz. Mağdurum. Bu durumun giderilmesini talep ediyorum. Lütfen en kısa sürede iletişime geçerek mağduriyetimizi giderin.
Yorumlar