to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 100 Mbps limitsiz Prime ev interneti aboneliğim kapsamında 25.06.2026 tarihi itibarıyla evimde internet bağ...lantısı tamamen kesildi ve o günden beri hiç internete bağlanamıyoruz. 26.06.2026 tarihinde Türk Telekom online platformu üzerinden arıza kaydı oluşturdum. 28.06.2026’da teknik eki
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Eski sağlayıcımda 50 Mbps hızla sorunsuz kul...lanırken, daha yüksek hız vaadiyle 1000 Mbps fiber pakete geçmeye ikna edildim. Ancak bu geçişten kısa süre sonra ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26 Haziran 2026 günü saat 10.00 civ
Türk Telekom nezdinde adım ve kimlik bilgilerim kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan yeni hat başvurusu yapılmıştır. 3...0.06.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS ile, adıma “yeni hat başvurusu” yapıldığı ve sözleşme/taahhüt özetine erişim için 8838600039 b001 numaralı sipariş bilgilerinin bulunduğu m
Türk Telekom bizden haksız yere ekstra ücret talep ediyor. Türk Telekom ile yaklaşık 4 ay önce ev interneti için anlaştı...m. Sözleşmede 10. Maddesinin 6. Fıkrasında “faturanızı gecikmeye girdiği zaman ekstra ücret yansıyacak” yazıyor. Benim faturam 600 TL, 10 gün geç yatırdım, yüzde 80 ek ücret yansı
Türk Telekom’a ait 0543 *** ** ** numaralı hattımı kullanırken aylık faturalarım ortalama 800 TL civarında geliyordu. He...rhangi bir ek taahhüt, cihaz kampanyası ya da özel bir sözleşme yapmadım. Taahhüdüm bittikten sonra bu ay içinde numaramı başka operatöre taşıdım ve Türk Telekom hattım kapandı. N
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan aldığım mobil telefon hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma nedenlerimin başında, taraf...ıma sunulan ve özellikle teyit ettiğim “Tanışma 25” paketi geliyordu. Bu paketi 90 gün boyunca, 28 günlük dönemler halinde toplam 3 kez, her seferinde 200 TL karşılığında kullanabi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 senedir aralıklı olarak hız düşüklüğü problemi yaşıyor...um ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Paketimde 1000 Mbps hız vaat edilmesine rağmen evde yaptığım hız ölçümlerinde çoğunlukla 4 Mbps civarında hız alabiliyorum ve b
29.06.2026 günü saat 19:30 civarında 0212 454 85 67 numaralı hattan arandım. Arayanlar anket yapmak istediklerini söyled...iler ancak ben ankete katılmayı kabul etmedim ve herhangi bir onay vermedim. Bu numaradan yapılacak hiçbir işlem için onayım bulunmamaktadır. Telefon numaramın ve varsa bu numaray
Türk Telekom’dan 29.11.2025 tarihinde “Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” ev internet paketi için abonelik başlatt...ım. Başvuru sırasında adresimde 100 Mbps hızın desteklendiği açıkça söylendi, buna güvenerek sözleşme yaptım. Ayrıca bana 12 ay olması gereken taahhüdün kampanya adı altında 18 ay
İkamet adresimi İstanbul Sancaktepe’den Çekmeköy’e taşıdıktan sonra, eski adresimde Türk Telekom üzerinden kullanmakta o...lduğum fiber internet hizmetini yeni adresimde kullanmak istedim. Ancak Türk Telekom, yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığını, yalnızca ADSL hizmeti verilebildiğini tarafıma bil
Son 3 saatte internet kullanmıyor olmama rağmen garip bir durum yaşadım. Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet pa...ketlerimle ilgili sistemsel bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 29.06.2026 tarihinde saat 00:16 civarında hattıma çok kısa aralıklarla çelişkili SMS’ler geldi ve bu durum paketleri
TTNET ev interneti aboneliğim için 25 Haziran’dan bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve müşteri h...izmetlerinin verdiği bilgiye göre en az 48 saat daha beklemem gerektiği söyleniyor. Toplamda 5 gün boyunca evime internet verilmeyeceği anlamına gelen bu durum, özellikle haberci/g
Türk Telekom’dan almış olduğum 1 Gbit sabit internet hizmetim, bulunduğum konumda 23.06.2026 ile 26.06.2026 tarihleri ar...asında genel arıza kapsamında kesintiye uğradı. Bu genel arızanın 26.06.2026 saat 13:00 itibarıyla giderildiği bilgisi paylaşıldı; ancak eve döndüğümde hâlâ internet hizmetim yoktu
Türk Telekom abonesi olarak kullandığım hatta, Yenimahalle Belediyesi’nin imar planını görüntülemek isterken başıma gele...n bir olay nedeniyle playweez isimli bir site üzerinden iznim ve bilgim dışında abonelik başlatıldığını öğrendim. Belediyedeki işlem için doğrulama şifresi sanarak gelen SMS’i onay
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında, Amasya Merzifon Sofular Mahallesi’indeki adresimizde 03.04.2026 tarih...inden bu yana sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bağlantı sürekli kesiliyor, arada çok kısa süreliğine geliyor gidiyor ve son iki gündür ise tamamen internetimiz yok
Türk Telekom mobil hat başvurusunda, internet sitesinde 269 TL olarak gördüğüm bir tarifeye 22 Haziran tarihinde başvuru... yaptım. Mevcut hattımı 553***5992 numarasıyla Türk Telekom’a taşımak için işlemleri online olarak tamamladım ve 25 Haziran’da sim kartım teslim edildi. Ancak kart teslim edildikt
Türk Telekom üzerinden, bilgim ve rızam dışında, T. C. Kimlik bilgilerim kullanılarak adıma toplam 7 adet hat açıldığını... e-Devlet üzerinden fark ettim. Hiçbir hat için bayiye gitmedim, ıslak imza vermedim, herhangi bir sözleşme ya da onayda bulunmadım. Hatların açılış tarihleri arasında 07.07.2025
Türk Telekom mobil hattımda 12 aylık taahhüdüm dün gece saat 00.00 itibarıyla bitiyordu. Taahhüdümün bittiğini düşünürke...n, Türk Telekom uygulamasına girdiğimde taahhüdümün benim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendiğini gördüm. Ayrıca uygulamada Temmuz’un 26’sında yeni bir fatura dönemi
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi Haziran ayında sona erdi. Taahhüdüm bittiği ay olan Haziran faturam 1.270 TL,... Temmuz faturam ise hiçbir aşım, ek paket ya da ekstra kullanımı olmamasına rağmen 1.800 TL olarak geldi. Bu tutarların normal ve makul olmadığını düşünüyorum. Faturalardaki bu fa
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Uğurlu 25 GB” adlı faturalı tarifeyi kullanıyordum. Yurt dışında yaşadığım için hat...tımı kapattırma işlemini uygulamada açıkça belirtilen faks numarası olan 0 212 478 68 98 üzerinden yapmak zorunda kaldım. 26 Haziran’da bitecek olan taahhüdüm nedeniyle hattımı bu
CLK Uzlaşma Arabuluculuk Birimi adıyla gelen, aldatma şüphesi taşıyan SMS’ler nedeniyle hem bu birim hakkında hem de hat...tımı kullandığım Türk Telekom hakkında şikayetçiyim. Dün ve bugün hattıma “Pınar n*** son gün! Borcunuzu icra takibi başlamadan indirim ile ödeme yapmak için arayınız CLK Uzlaşma
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır 15 GB internet ve her yöne 1000 dakika içeren faturalı bir tarife kullanıy...ordum. Aylık faturam 336 TL olarak geliyordu ve sözleşmemin bitmesine 30 gün kalmıştı. Hat taşıma işlemimi de bu tarihe, yani sözleşme bitimine 30 gün kala yaptım. Haziran faturam
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır internet erişimim tamamen yok. Ankara Gölbaşı’n...da ikamet ediyorum ve 1784709208 numaralı hizmetime ait 5732****83 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Kayıt açılırken ekiplerin 48 saat içinde sorunu gidereceği bilgisi verildi, anc
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattımdaki internet donma ve kesinti sorunları nedeniyle operatör değişikliği yaparak Türk T...elekom’a geçtim. Ancak Türk Telekom’a geçtikten sonra internet ve çekim kalitesi açısından çok daha kötü bir deneyim yaşamaya başladım. Hattımda interneti neredeyse hiç düzenli ku
