to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait 35 Mbps ev interneti aboneliğimde, sözleşmemin bitiş tarihi 16 Ocak olmasına rağmen hattım 13 Ocak günü saat 14.00 civarında kesildi. Yani sürem henüz dolmadan, haksız şekilde üç gün önceden internet erişimim kapatıldı ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattı tekrar açamayacaklarını söylediler ve mağduriyetim giderilmedi. Sözleşme bitiş tarihine kadar hakkım olan hizmeti alamadım.
Hizmet numaram 7019394235’tir. İnternet hattımın hemen yeniden aktif edilmesini ve sözleşme bitiş tarihine kadar kesintisiz olarak kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bu ay içerisinde internetim 4 gün boyunca tamamen kesikti ve bu süre zarfında hizmetten hiç yararlanamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve faturama yansıyacak bir indirim ya da...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğim için 22.11.2025 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde internet olmadığı için bu süre boyunca kendi mobil verimi kullanmak zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıza kaydı için...
Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abonelik başlangıcımdan bu yana belli aralıklarla internet kesintileri yaşıyordum, ancak dün bu sorun çok daha fazla tekrarlandı ve neredeyse hiç internet kullanamadım. Kesintiler herhangi bir olumsuz hava koşulu veya teknik müdahale olmad...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydan fazla süredir internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu soruna kesin bir çözüm sunulmadı. Defalarca 4441444 hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum, son olarak 5237****63 numaralı kaydım mevcut. Ancak her seferinde sadece “bekleyin, kayıt ...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitimine 43 gün kala bugün çağrı merkezi tarafından arandım. Şu anda 369 TL olan faturam için yeni taahhüt dönemi kapsamında 610 TL ücret teklif edildi. Her taahhüt döneminde ve taahhüdün ilk 6 ayı ile kalan 12 ayı için farklı ücret tal...
Yorumlar