to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitimine 43 gün kala bugün çağrı merkezi tarafından arandım. Şu anda 369 TL olan faturam için yeni taahhüt dönemi kapsamında 610 TL ücret teklif edildi. Her taahhüt döneminde ve taahhüdün ilk 6 ayı ile kalan 12 ayı için farklı ücret talep edilmesi, her seferinde benzer sorunlarla karşılaşmam beni mağdur ediyor.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, en uygun kampanyanın bu olduğu belirtilip herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an hâlâ taahhüt kapsamındayım ve mevcut ücretimden devam etmek istiyorum. Ekstra bir ücret ya da cayma bedeli bilgisi de tarafıma verilmedi.
Taahhüt sürem dolmadan, mevcut fiyatımdan hizmet almaya devam etmek ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Abone numaram: 7036849994
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır internet hızım aşırı derecede düşük. Aldıkları ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum, siteye bile zorla giriş yapabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Müşteri hizmetleri...
Türk Telekom Fiber 35 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Kasım 2024’te faturam 252,75 TL iken, Ekim 2025’te 639,25 TL’ye yükseldi. 2 senelik taahhüt anlaşmam olmasına rağmen, taahhüt süresi dolmadan faturamda her ay artış yaşanıyor. İlk 5 ay aynı ücreti ödedim, ancak sonrasında her ay düzenli olarak...
2018 yılından beri Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım. Bu zamana kadar hiç bu kadar yüksek bir zam görmemiştim. Beni 2024 Eylül ayında arayıp, taahhüdümün biteceğini söylediler. Oysa 2024 Aralık ayında bitmesi gerekiyordu. Bana ilk 5 ay eski fiyattan, sonraki ayların zamlı fiyat olacağı söylend...
Türk Telekom firmasının ne yazık ki ev interneti müşterisiyim. Taahhüt sürem dolmak üzere ve geçiş yapacağım düzgün bir firma olmadığı, ayrıca uğraşmak istemediğim için tekrar taahhüt yenilemek istedim. İnternet sitesinden mevcut müşteri kampanyalarına baktığımda, 18 ay taahhütlü 100 Mbps 640 TL ola...
Türk Telekom evde internet hizmetimde, taahhüdümün 19/08/2025 tarihinde sona ereceği bilgisiyle birlikte, yeni dönem için tarafıma sunulan fiyat teklifleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Önceki tarifemde aylık 300 TL ödeme yaparken, yeni teklif edilen ücretin 690 TL olması bana oldu...
Yorumlar