to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet paketimin nakil işlemi için 25 Mart’ta başvuru yaptım. Anc...ak aradan geçen zamana rağmen nakil bir türlü tamamlanmadı. 29 Mart, 30 Mart, 2 Nisan, 9 Nisan ve 11 Nisan tarihleri için tarafıma randevu verildi, her seferinde saat bilgisi de pa
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında sabit internet hizmeti almaktayım ve bu hizmet karşılığında her ay 820 TL fatura ödem...ekteyim. Aboneliğimin ilk dönemlerinde hızımda kayda değer bir sorun yaşamıyor, sık sık 800 Mbps civarında hız değerleri görebiliyordum. Ancak yaklaşık son 3–4 aydır evimde aldığım
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hattımda mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Çankırı merkezde olmama rağmen i...nternet bağlantım çoğu zaman çok zayıf, sayfalar açılmıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor ve günlük işlerimi yapamaz hale geliyorum. Bu süre içinde iki defa müşteri hizmetleri ile
TTNET internet aboneliğimle birlikte Tivibu paketi de tanımlanmıştı. Tivibu aboneliğini iptal ettikten sonra, 20 Şubat t...arihinde Tivibu kutusu, kablosu ve kumandası dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde Kastamonu’daki noktaya teslim ettik ve teslim ettiğimize dair resmi tutanağı da aldık. Elimizde
Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps ev interneti yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyor. Ev içinde dağıtıcı da alma...mıza rağmen bağlantı stabil değil, internete düzgün şekilde bağlanamıyoruz. Bu sorunla ilgili 2–3 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak ekipler bir türlü gelm
Türk Telekom 1000 dakikalık bir tarifeyi yaklaşık bir yıldır kullanan bir müşteriyim. 26 Şubat – 26 Mart fatura dönemimd...e dakikam bittiğinde yalnızca “dakikanız bitmiştir” şeklinde bir SMS gönderilmiş, ben bu SMS’i arama esnasında fark etmediğim için görüşmeye devam ettim. Herhangi bir sesli uyarı y
TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapılı fiber internet kullanıyorum ve Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi 1107 Sokak No:...5 adresinde yaklaşık Nisan ayı başından beri, yani 1,5 haftayı geçen süredir tamamen internetsiz durumdayım. Sokaktaki kablonun koptuğu söyleniyor ancak bununla ilgili bile net ve
Türk Telekom’un Tivibu telefon hattı kampanyası ile bir uydu alıcı cihaz aldım. Hattı yazlıkta kullanmak için tercih ett...im; ancak bölgede çekmediği için hattı hiç kullanamadım. Buna rağmen taahhüt süresi bitene kadar Tivibu hizmetini iptal ettirmeyip her ay boşuna ücret ödedim. Taahhüt bitiminde ise
Türk Telekom’dan sabit internet başvurusu yaptım ancak iki haftadır bağlantı yapılmadığı için mağdur durumdayım. 28.03.2...028 tarihi için randevu verildi, o gün kimse gelmedi. Daha sonra bugün için tekrar randevu oluşturuldu, müşteri hizmetleri özür dileyip bağlantının yapılacağını söyledi fakat bugün
Samsung Galaxy s24 fe model 5g destekli bir telefon kullanıyorum ve hattım Türk Telekom’da, İstanbul Küçükçekmece’de ika...met ediyorum. Türk Telekom’un sunduğu aylık ücretsiz 50 GB 5g internet kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak tüm şartları sağlamama rağmen bu paketi kullanamıyorum. Telefonum
28.03.2026 tarihinde saat 03:45 civarında Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında 10 GB internet içeren, aylık 310 ...TL olarak belirtilen bir tarifeye geçtiğim söylendi. Henüz daha bir hafta bile olmamışken, ne internet aşımım, ne konuşma aşımım ne de SMS aşımım olmamasına rağmen, önce sistemde f
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1,5–2 ay önce yeni taahhüt yaptım. 100 Mbps hız sözü verildi ancak b...u hıza neredeyse hiç ulaşamıyorum. Hızım çoğunlukla 40–50–60 Mbps bandında geziyor, çok nadir 80 Mbps görüyorum. Buna ek olarak sık sık internet kesintileri yaşıyorum ve şu anda da
İzmir Bahçelievler’deki Türk Telekom genel merkezine giderek kendi adıma evde internet başvurusu yaptım. Limitsiz 100 Mb...ps paket için bana aylık 650 TL ödeyeceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak 16.03.2026 tarihli ilk faturam 810 TL olarak geldi. Fatura detaylarına bak
10 Nisan 2026 tarihinde saat 01.05 sularında Türk Telekom bireysel faturalı hattıma “mobil ödeme açıldı” şeklinde bir me...saj geldi. Bu mesajın hemen ardından Apple adıyla yaklaşık 1.510 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir alışveriş yapılmış olduğunu fark ettim. Gece yarısı olduğu için o saatte
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Faceapp uygulamasına bugün, 09.04.2026 tarihinde, uygulamaya girerken ekrana gelen abo...nelik ekranında yanlışlıkla yıllık aboneliğe bastığım için üye oldum. Bu işlemin ardından kısa süre içinde yaklaşık 1000 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığını gördüm. A
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulamasında taahhüdüm bitmiş olarak görünüyor. Ancak “söz” yazıp 5555’e gö...nderdiğimde hattımda hâlâ taahhüt olduğu bilgisi geliyor. Titi üzerinden baktığımda ise sistemde 2107 yılına kadar, yani 81 yıl gibi tamamen gerçek dışı bir süreyle taahhüdüm varmı
Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilen Türk Telekom modemim 10 gündür İstanbul’daki adrese bir türlü teslim edilmedi. ...Bu süre içinde kargo sürekli dağıtımda gözükmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda haftanın başka bir gününü dağıtım günü olarak
Türk Telekom üzerinden taahhütlü olarak kullandığım, 7027467203 numaralı ve U*** D**** adına kayıtlı Kocaeli/İzmit adres...imdeki sabit internet hizmetimde 6 aydan uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantım çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor ve sık sık kopma
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattının fiili kullanıcısı olmama rağmen, faturalı hattan faturasız geçmek istediğimde... karşıma son derece çelişkili ve keyfi bir uygulama çıkıyor. Faturalıdan faturasız geçiş işlemi için hem bayide hem de 444’lü çağrı merkezinde hat sahibinin güvenlik teyidi olmadan
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet paketini yaklaşık 3 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle... her akşam saat 8 civarında internette ciddi kesilmeler ve donmalar yaşanıyor, bağlantı kopma noktasına geldiği için ne film izleyebiliyorum ne de çevrim içi işlerimi yapabiliyorum
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimi kullanıyorum ve her ay düzenli olarak üç‑beş gün süren ...kopmalar yaşıyorum. Son olarak 05.04.2026 tarihinden beri, yani dört gündür evimde hiç internet yok ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte uzaktan çalışmam gerektiği halde internete e
Türk Telekom’un Evde Super Fırsat Kampanyası 25 isimli ev interneti tarifesine geçerken bana aylık fatura tutarının 760 ...TL olacağı açıkça söylendi. Aydınlatma metinleri okunurken de bu tutar üzerinden bilgilendirildim. Ancak tarifeye geçişten sonraki ikinci faturam 16.04.2025 son ödeme tarihli olmak
Türk Telekom’a ait 8863328432 numaralı sabit internet aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ocak 2026’dan bu... yana, hem paket yükseltmeden önce hem de yükseltme sonrasında sürekli kopmalar, arızalar ve hız problemleri yaşıyorum. Bana telefonla ulaşılıp, belirli bir ücret artışı karşılığın
Türk Telekom tarafından internet aboneliğim için tam dört kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve sa...at aralıklarında evde hazır bulunmama karşın tek bir sefer bile ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mart ayı sonundan bu tarihe kadar geçen yaklaşık bir
