to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Konak’ta TTNET fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre bo...yunca tamamen internetsiz kaldım. Aynı binada diğer dairelerde internet olmasına rağmen yalnızca benim hattımda bağlantı yok. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom mobil hattım Giresun ili Bulancak ilçesi Aydındere Derecikalan bölgesinde 17 Mayıs saat 17.00’den beri hiç ...çekmiyor. Bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, SMS gönderemiyorum ve mobil interneti de hiç kullanamıyorum. Şebeke tamamen kesik olduğu için müşteri hizmetler
3 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell hattımdan Türk Telekom’un sunduğu avantajlı bir tarifeye geçiş yapmak üzere resmi başvur...uda bulundum. Başvuruda bulunduğum tarifede ilk 3 ay için 5 GB internet hediyesi, her ay 10 GB internet, 3000 dakika, 3000 SMS ve sınırsız WhatsApp kullanımının aylık 187 TL karşıl
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından 30 günlük 500 Mbps hız yükseltme hakkı kazanmıştım. Bu hakkımın daha 7. Gününde...yken, 13 Mayıs 2026 tarihinde 200 Mbps pakete geçip taahhüt yenilediğim için otomatik olarak sonlandırıldığını öğrendim. Sistemlerinde, sanki 30 gün boyunca kullanmışım gibi göster
Türk Telekom’a bağlı Compel İletişim’de yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme ve yerine getirilmeyen taahhüt nedeniyle şikay...etçiyim. 21.01.2026 tarihinde saat 15:27’de Compel İletişim’den bir kadın personel beni arayarak hattımı Türk Telekom’a geçirmem karşılığında 40 GB Prime, her şey dahil ayda 500 TL
Türk Telekom’a ait bir hattı yaklaşık iki ay kadar önce üzerimden devrettim. Devir işlemi sırasında o hatta ait tüm borç...ları eksiksiz ödedim ve borçsuz şekilde teslim ettim. Aradan bir süre geçmesine rağmen, iki ay sonra TT Mobil tarafından T. C. kimlik numarama "hattınıza ait borç vardır, ödemezsen
16.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde rızam ve onayım olmamasına rağmen Türk Telekom sabit hat faturamdan Playweez adlı se...rvis üzerinden 3699 numaralı hat aracılığıyla 457,84 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu servise herhangi bir başvurum, üyelik onayım ya da SMS ile verilmiş bir onayım bulunmamakta
Şubat 2026 tarihinde iki numaramı da Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Operatör değiştirme sebebim, diğer operatörde ...yaşadığım çekim sorunu olduğu için, özellikle bağlantı sorunu yaşamamak adına Türk Telekom’u tercih ettim. Ancak numara taşıma işleminin yapıldığı günden bu yana İzmir Gaziemir Zaf
TTNET internet hizmetini İzmir-Menderes- Orta mahallede 1060 sokak ta; 12-13-14-15 Mayıs 01-06 saatleri arası alamadık. ...Firma SMS ile daha iyi hizmet için iyileştirme çalışması diyor. Ama o saatlerde güvenlik kamerası çalışmıyor ve mağduriyet oluyor, yani parasını ödediğim hizmeti alamıyorum ve güve
Türk Telekom bünyesinde yeni bir bireysel fiber internet aboneliği başlatmak amacıyla 10 Mayıs 2026 tarihinde başvuruda ...bulundum. Başvuruya ait referans numaram 7532839861’dir. Başvurunun ardından ekiplerin gelip kurulumu gerçekleştirmesini ve sürecin ilerlemesini beklerken, tarafıma hiçbir şekilde
18.05.2026 tarihinde İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi’nde hem ev internetim hem de mobil hattım, plansız bir şekil...de tamamen kesildi. Abone numaram 7047020747’dir. Farklı operatör hattımız olmasa iletişim kuramayacak duruma gelmiş olacaktık. Bu kesintinin, plansız bakım çalışması nedeniyle yaş
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Geçiş yaptıktan sonra Vodafone tarafından hattıma herhangi bir ...borcun olmadığı tarafıma iletildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçtikten sonra, 2026 Mayıs dönemi için h
Türk Telekom üzerinden talep ettiğim modem, Jetlogi kargo firması ile gönderildi ve modemi istediğim günden bu yana iki ...haftayı geçtiği halde ne SMS ile ne de telefonla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlarımın yüzüme kapatı
Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Tarık Ş**** adına kayıtlı, Esentepe Mah. A**** D*** 2. S...okak No:6/1, İç Kapı No:59, Çorlu/Tekirdağ adresindeki 1786545598 xdsl numaralı hattım için operatör değişikliği yapmak ve TurkNet’e geçmek istiyorum. Yeni operatöre başvuru yaptı
22 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’daki mobil hat taahhüdüm bitiyordu ve ben de tam bu tarihte hattımı Vodafone’a taşı...dım. Taahhüdümün sona ermesine rağmen Türk Telekom tarafından 22 Nisan saat 23:59 tarihli, 326,75 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemem için ısrarla SMS gönd
Türk Telekom’un “Evde İnternet Magnet” hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evimizin önünden Türk Telekom k...ablosu geçmesine rağmen, bize altyapı çalışması olduğunu söyleyip klasik internet bağlayamayacaklarını belirterek zorla magnet aboneliği aldırdılar. Daha sonra bölgede görevli bir
Türk Telekom fiber internet için 7030127312 abone numarasıyla İstanbul Beyoğlu Kulaksız Arda Caddesi No: 55 adresinde ba...şvuru yaptım. Yaklaşık dört gün önce bağlantı işlemi yapıldı ancak 15 Mayıs’tan bu yana hâlâ interneti kullanamıyorum. Bina önünden kopan kablolar üç gündür yerden toplanmadı, her
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 8 Mayıs’tan beri devam eden bir Wi-Fi /internet kesintisi yaşıyorum. Modemim fi...berhgw, evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve yaklaşık 10 gündür hizmet alamıyorum. 9 Mayıs Cumartesi günü ekipler gelip baktı ancak herhangi bir işlem yapmadan sadece “tekn
15 Nisan’da Ankara Etimesgut’taki adresime Türk Telekom ev internet başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen h...enüz hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı, internetimi bir kez bile kullanamadım ve adrese herhangi bir ekip gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım, her
18.05.2026 tarihinde saat 13.02’de annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom hattına, 0544*******71 numaralı telefondan ...ismimin açıkça yazılı olduğu bir SMS ulaştı. Mesajda “birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelenmesi sonuçlanmıştır, mağduriyet yaşamamak adına bizi arayınız” şeklinde bir ifad
Vodafone mobil faturalı hattımı 21 Şubat’ta TT Mobil’e taşıdım, ancak 23 Nisan tarihinden itibaren hafta içi her gün 12....00–12.30 saatleri arasında aynı tanıtım mesajını almaya başladım. Mesaj içeriği “Ulaşılamadığınızda sizi arayanlar, ne zaman ve kaç kere arandığınız Arayanı Bil ile cebinize gelsin
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 tarifesini kullanıyorum. 22 Nisan’da İsviçre’ye gittim ve hattımı sadece gi...ttiğim gün, yani 22 Nisan’da kullandım. Bir günlük yurt dışı kullanım bedeli olan 349 TL bugün için yansıtılsaydı itirazım olmayacaktı. Ancak ben İsviçre’ye vardığım gün eve geçtiğ
17.05.2026 tarihinde aldığım Algida Keyif dondurmanın üst kapağındaki hediye amaçlı kare kodu okuttuktan kısa bir süre s...onra, 3480 numarasından gelen SMS ile clearmind adlı bir servise isteğim ve onayım olmadan aylık 279 TL’ye abone yapıldığımı gördüm. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığı
Türk Telekom’un 551 *******11 numaralı mobil hat müşterisiyim. 25.03.2026 tarihinde Türk Telekom’un mobil uygulamasını k...ullanırken faturalı tarife teklifi çıktı. “Şaşmaz 5 GB” isimli teklifi kabul ettim ve buna istinaden hem uygulamada hem de SMS olarak tarife geçişim onaylandı. Ara ara uygulamaya g
