to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime tarifeme tanımlı 30 GB internet paketimin bittiğine dair “Değerli Prime mü...şterimiz, tarifenizdeki 27/08/2026'ya kadar geçerli 30GB internet bitmiştir…” içerikli bilgilendirme SMS’i tarafıma saat 13:11’de iletildi. Mesajı görür görmez, anında mobil verimi
Türk Telekom hattım için 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir tarifeye aylık yaklaşık 180 TL ödeyer...ek devam ediyordum. Taahhüdüm bu ayın 22’sinde sona erdi ve aynı gün, yani 22.08 tarihinde başka bir operatöre geçişim yapıldı. Taahhüdümün son gününde geçiş yaptığım için cayma be
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos dönemine ait faturam normalin çok üzerinde, 748 TL olarak yansıtılmıştır. Her zam...an kullandığım tarifede bir aşım yaptığımı düşünmüyorum ve bu tutar bana göre hiçbir şekilde makul değildir. Rahatsız edici olan ise internet paketimle ilgili gönderilen SMS bilgi
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittiğine dair tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan yaklaşık ...iki gün önce 450 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Herhangi bir uyarı almadan bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucudur. Ko
Türk Telekom mobil hatta tanımlı 1000 FB aile paketini kullanıyorum, hat ve sözleşme benim üzerime. Dün babamın hattının... kapandığını fark ettik ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattın GB aşımı nedeniyle kapatıldığını söylediler. Bunun üzerine, paket ve sözleşme benim üzerim
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketim olmasına rağmen, bugün 21.08.2026 tarihinde saat 08:03 civarında in...ternet paketimde aşım olduğuna ve bu aşımın 450 TL olarak ücretlendirildiğine dair SMS aldım. Ancak kullanımımın paketimi aşacak düzeyde olduğunu düşünmüyorum. Bugüne kadar paket
Türk Telekom mobil hattımda paketim bittiğinde, paket dışı kullanım tutarım bana aynı anda SMS ile bildirildi. Mesaj gel...diği anda ek paket almam ya da interneti kapatmam için hiçbir süre tanınmadan yaklaşık 460 TL paket aşım ücreti oluşmuş durumdaydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise üç gün önce
16.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir mantığı olmayan bir paket aşımı yaşadım. Türk Telekom uygulamas...ına girdiğimde hattımda 6 GB internetim görünüyordu. Ardından uygulama içinden 2 kez “Sil Süpür” yaptım ve 2 GB Instagram interneti kazandım. Telefonu cebime koyduktan kısa bir sür
Türk Telekom mobil hattıma 16.08.2026 tarihinde internet kullanımımın bittiğine dair SMS geldi. Oysa aynı anda Türk Tele...kom uygulamasına baktığımda paketimde 1,37 GB internet hakkımın göründüğünü fark ettim, hemen arkasından “internetiniz bitti” mesajı geldi. Bu mesaj gelir gelmez mobil veriyi hemen
Türk Telekom mobil hattımda 6 Ağustos tarihinde internet aşımı yaşamama rağmen bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadı. Herhangi bir SMS, uyarı ya da kota uyarısı almadan, sadece 600 MB’lik bir aşım için faturama 450 TL ek ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Bilgilendirme yapılmadan bu kadar
Türk Telekom hattımda, tarafımdan açık ve net bir onay (aktif “evet” yanıtı) alınmaksızın kota aşımı durumlarında fatura...ma otomatik ek paket ve aşım ücretleri yansıtılmaktadır. Bu durumu Nisan 2026 itibarıyla fark ettim ve haziran faturamda da yüksek tutarlı bir yansıtma olmuştur. Bu uygulamanın, a
Türk Telekom faturalı hattımda ağustos döneminde internet aşımı nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. İnte...rnet paketimin yenilenme tarihinden yaklaşık 10 gün önce internetim bitti ve “internet paketiniz azaldı” şeklinde SMS aldığım için hattımı özellikle çok daha dikkatli kullandım. Pa
Türk Telekom mobil hattımda tarife 20 GB paketini kullanıyorum. Mevcut internet hakkımdan henüz 800 MB varken, 11 Ağusto...s 2026 tarihinde saat 20.53’te, SMS ile de tarafıma bildirilen şekilde 110 TL ödeyerek 10 GB Instagram paketi satın aldım. Buna rağmen 12 Ağustos 2026 sabahı saat 10.23’te hattıma
Türk Telekom mobil hattımda 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 220 TL... civarında gelirken, “internet paketinizi aştınız” denilerek faturama bu ay ekstra 600 TL yansıtılmış. Bu tutar neredeyse üç aylık faturama denk geliyor ve hiçbir şekilde makul bul
Türk Telekom faturalı hattımda SMS paketim bitmeden önce haksız bir SMS aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde 250 ...SMS içeren paketimin bitimine yakın, son 25 SMS hakkım varken “SMS’iniz bitiyor” şeklinde uyarı mesajı aldım. Aşım olmaması için hemen üzerine 70 TL karşılığında 500 SMS’lik ek pak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 Ağustos sabah saatlerinden bu yana dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. ...İlk gün tarafıma bölgemde bakım çalışması yapılacağına ve akşam saatlerinde internetin geleceğine dair SMS gönderildi. Ancak internet sitelerinde yaşadığım bölgede herhangi bir çal
Türk Telekom faturalı mobil hattım için yurt dışına çıkmadan önce, her şey dahil 10 GB internet, konuşma ve SMS içeren A...vrupa paketini 24 Temmuz tarihinde mobil uygulama üzerinden 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Paketimin iki hafta geçerli olduğu belirtiliyordu. 31 Temmuz’da Türkiye’ye döndüm ve pake
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim, 4 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 9 ...aydır paketim bittiğinde hem SMS alıyor hem de internet erişimim kesiliyordu, “internet bağlantın yok” uyarısı alarak hiçbir şekilde internete giremiyordum. Bu duruma alıştığım içi
Türk Telekom mobil hattım olan 0555*****73 numaralı hatta tanımlı Lider 5 GB internet paketim için tarafıma herhangi bir... uyarı SMS’i gönderilmeden aşım ücreti yansıtıldı. Normalde kota bitmeye yaklaşınca bilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken, bana yalnızca internet paketimin bittiğine dair SMS gel
Türk Telekom hattım için 1 Ağustos’ta saat 05.22 civarında internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan çok kısa süre so...nra, daha bir gün bile geçmeden internet aşımı uyarısı içeren SMS’ler gelmeye başladı ve paket dışı kullanım tutarımın 460 TL’ye ulaştığı bilgisi verildi. Ben paketi satın aldığımı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aylık 15 GB internet paketim bulunuyor. Buna ek olarak Sil Süpür kampanyasından g...ünlük 20 GB internet hediyesi kazandım. Türk Telekom’dan tarafıma gönderilen SMS’te, “Sil Süpür Kampanyasından kazandığınız Günlük 20 GB cepten internet paketi mobil hattınıza tanı
Türk Telekom mobil hattım için 30.07.2026 tarihinde saat 23:04’te ek internet paketi satın aldım. Satın alımın hemen ard...ından “satın almış olduğunuz pakete ilişkin evraklarınız linktedir.” şeklinde bir SMS aldım ve bu mesaj üzerine paketin tanımlandığını düşünerek hattımı normal şekilde kullanmaya d
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattımda kullandığım 3 GB data paketim için aylık 181 TL ödüyorum. Aylık pa...ketimin yenilenmesine 1 gün kala hattımda yaklaşık 478 MB internetim varken hattımı son derece kontrollü kullanmama rağmen, çok az internet kullanımıyla bir anda paketimin bittiğin
