to read complaints and reviews, or file yours. 
0554*****64 numaralı hattımda Türk Telekom online işlemlerden oppo A60 siparişi verdim. Verdiğim tarih 29.06.2025 işlem numaram 8113888184 dür. Neredeyse 1 hafta olacak daha telefonum kargolanmadı. İlk taksit faturaya yansıdığı halde sisteme girip baktığımda halen işlemde gözükmekte bir kaç kezde müşteri temsilcileri ile görüştüm en az 3 iş günü içerisinde kargoya verilir dediler fakat telefon sanırım yurt dışından sipariş geçilmiş gibi temin edilecek. Bu gibi büyük şirketin müşterilerini yanıltıcı bilgi vermesi ilgilenmemesi müşteri kaybettirir.
16.12.2024 tarihinde numaramı Türk Telekom'a online olarak taşıma yaptım. 72 saat içinde gelecek dendi. İki günde bir müşteri iletişim merkezini arayıp ne zaman geleceğini sormak için her aradığımda kargo sürecinde dendi ama maalesef gelmedi. Müşteri hizmetlerine iki defa da şikayet oluşturdum, yine...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 10 gün önce Oppo A60 model cihazı faturama ek 12 ay taksitli olarak Manisa adresime sipariş verdim. Sipariş numaram: 8130020691. Cihazın kargosu Sürat Kargo ile gönderilecekti ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilg...
24.05.2025 tarihinde Türk Telekom Online işlemlerden, Turkcell hattımı Türk Telekom'a taşımak için 444 1 444 numarasıyla iletişime geçtim. Bütün işlemler tamamlandıktan sonra tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. 28.05.2025 tarihinde ise herhangi bir hat teslim edilmediği için tekrar 444 1 444 numara...
Numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Ertesi gün hat teslim vaadi vardı. Dijital Kurye bizi eve hapsetti her gün bir sonraki güne erteleniyor. Ne bir müşterimi hizmetleri var ne bir bilgi paylaşımı var. 28 Ağustos çarşamba güne 31 Ağustos bugün dahil her gün evde oturup bekliyoruz gelsinler diye gelmiyor...
Hattımı taşıdım, sim kart için 4 gündür bekliyorum. Yasal süreç 2 gün dediler. Kargo gelmedi, 4 gün oldu. Defalarca bildirimde bulundum, 10.03.2025 teslimat denilen kargo 11.03.2025, daha sonra da 12.03.2025 tarihine ertelenip duruyor. Tarih vermeyin o zaman ya da memnuniyet sağlayın. Ben Türk Telek...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.937 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.398 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.929 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.921 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.786 
Tarife Değişikliği 1.487 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar