to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un internet altyapı hizmetiyle ilgili olarak Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi Kayı Caddesi No:42’de bu...lunan turankent Sitesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sitemiz yeni yapılmış olup 2 blok ve 72 daire kapasitesine sahip. Taşınmalar başladı ve şu an 10–15 hane dairelerine yerleşmi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi’nde hattımla ilgili uzun süredir ciddi so...runlar yaşıyorum. İnternetim neredeyse her gün çok yavaşlıyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Buna ek olarak bazı zamanlarda şebeke tamamen gidiyor ve arama
Türk Telekom Tivibu aboneliğimde yaşadığım arıza sürecinin ciddiye alınmamasından dolayı şikayetçiyim. Ankara Sincan adr...esimde Tivibu üzerinden kanallar açılmıyor ve yayın alamıyorum. Bu nedenle arıza kaydı oluşturduk, hatta tarafıma 267510442 numaralı randevu verildi. Her arıza kaydında teknik ser
Ankara Sincan Menderes Mahallesi Alparslan Caddesi’nde yeni yapılan binamızda yaklaşık 5 aydır oturuyoruz ve çevremizdek...i binalarda Türk Telekom altyapısı varken, yolun sağına ve soluna hatta yola kadar fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen binamıza hâlâ internet altyapısı getirilmedi. Bina projesi
Türk Telekom ADSL internet ve sabit hat kurumsal abonesiyiz. Ankara Sincan Ahi Evran OSB’de bulunan a park kent mobilyal...arı isimli fabrikamızda 12 Şubat Perşembe akşam saatlerinde internetin kesildiği söyleniyor, biz ise iş çıkışı nedeniyle bunu 13 Şubat’ta fark ettik. O günden bu yana iş yerimizde
Ankara Sincan Ahi Evran OSB Dağıstan Caddesi No:3 adresinde bulunan iş yerimizde, iş yeri internet aboneliğimizde 13 Şub...at 2026 tarihinden beri 6 gündür tamamen internet yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece “genel arıza” denilip geçiliyor ve herhangi bir çözüm sun
Ankara Sincan Yenikent’te bulunan okulumuzda Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanmaktayız. Bugün sabah okula ge...ldiğimizde internetin tamamen kesik olduğunu gördük. Saat 08.10’da çağrı merkezini aramama rağmen dakikalarca hatta bekletildim ve buna rağmen tarafıma herhangi bir arıza kaydı açı
09.02.2026 tarihinde Turkcell’de bulunan iki hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. B...ana, hatlara ait sim kartların 13.02.2026 tarihinde kurye tarafından adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bunun
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce taşıdım ve o günden beri Ankara Sincan temelli bölgesinde neredeyse süre...kli internet çekim problemi ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hat ve ev interneti müşterisiyim. Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi ve genel olarak Yenik...ent bölgesinde yıllardır ne doğru düzgün telefonla konuşma yapamıyoruz, ne de internet kullanabiliyoruz. Mobil hatta çekim yok, ev interneti de sağlıklı çalışmıyor; resmen iletişim
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattım yıllardır Tandoğan Mahallesi Anafor Sokak, Sincan / Ankara bölgesinde doğr...u düzgün çekmiyor. Evde telefonla konuşamıyoruz, interneti bile kullanmakta zorlanıyoruz. Buna rağmen düzenli olarak yüksek faturalar ödüyorum ve artık çekmeyen hat için para ödeme
10.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak taşındığım yeni adrese ev sabit internetimin nakil işlem...i için başvuruda bulundum. Görüşmede 11.02.2026 tarihine randevu oluşturuldu ve bu tarih için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak daha sonra randevu tarihimin 14.02.2026
Türk Telekom TTNET aboneliğimin nakil işlemi için 4 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aynı semtte, Ankara Sincan Mend...eres Mahallesi 60. Cadde Bina 1 adresinden, yine Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 8. Cadde Bina 5 adresine nakil talep etmeme rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın işlemim
Ankara Sincan bölgesinde Türk Telekom internet nakil yaptırdım. Yeni adresime kurulan internette yeni modem takıldı, esk...i modemi iade etmemi söylediler. İade edilmediği takdirde ceza uygulanacağını belirttiler. Sincan TTNET bölgesinde eski modemi iade ettim; buna karşılık ilk faturamda değil, ikinci
Türk Telekom’dan Ankara Sincan bölgesinde aldığım 1000 Mbps evde internet hizmetinde, almam gereken hız yerine yaklaşık ...5 Mbps hız alıyorum ve internetim neredeyse kullanılamaz durumda. Son 3 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca
27 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdik ve en geç 5 iş günü içinde Jetlogi kargo ile teslim edilec...eği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte Jetlogi ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım.
Türk Telekom’da 1783220451 numaralı fiber ev interneti 100 Mbps aboneliğim için 23 Aralık 2025 tarihinde iptal başvurusu...nda bulundum ve 29 Aralık’ta sürecin tamamlandığı bilgisi verildi. İptal sürecinde kullandığım fiber modem ve ONT cihazını Ankara Sincan Telekom Müdürlüğü’ne bizzat teslim ettim, t
Türk Telekom hattımı yaklaşık 6 ay önce taşıdığımdan beri Ankara Sincan’da hem evimde hem iş yerimde sürekli çekim ve in...ternet sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerim kesiliyor, mobil internet doğru düzgün kullanılamıyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri hizmetle
Bartın/Amasra’daki bayide 25 Mayıs 2025 tarihinde işlem yapıldı, bize 4 aylık yazlık paket yapıldığını ve süresi bitince... kapanacağını söylediler. Fakat Ankara/Sincan Merkez bayisinde paketin 4 aylık değil 18 aylık olduğunu öğrendik ve devir/nakil işlemi için başvurduk. Yazlık için kullandığımız bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde sonuç alamadı...m, sürekli oyalanıyorum. İlk başvurumun işleme bile alınmadığını sonradan öğrendim, nakil işlemi sistemde ancak ayın 7’sinden sonra başlatılmış. O günden bu yana defalarca randevu
Türk Telekom Prime internet abonesiyim ve abone olduğum günden beri neredeyse sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mode...mde internet bağlantısı yok uyarısı alıyorum ve doğru düzgün hizmet kullanamıyorum. Buna rağmen Prime adı altında yüksek ücret ödüyorum ama karşılığında istikrarlı bir internet hiz
