Türk Telekom sim kart

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda Türkiye genelinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir yerde sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi evimde, iş yerimde, şehir içindeki farklı konumlarda ve şehir dışına çıktığımda, tü...

3 Eylül 2025’ten bu yana Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ekran donuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana önerdikleri tüm adımları uyguladım: Ekran görüntülerini gönderdim, farklı bir telef...

Türk Telekom mobil hattımı taşıma işlemi yaptım ve yeni sim kartım tarafıma ulaştı. 2 gün boyunca hattımın aktif olmasını bekledim, 3. Gün hattım aktif olduktan sonra sim kartı telefonuma taktığımda kartın arızalı olduğunu fark ettim. Arama yapamıyor, arama alamıyor ve telefonun kendi internetini ku...

19.09.2025 tarihinde saat 19:58’de Türk Telekom mobil numara taşıma talebinde bulundum. Erzurum Palandöken’deki adresimde, teslimatın ertesi gün (20.09.2025) 09:00-20:00 saatleri arasında gerçekleşeceği belirtildi. İzinli günümde teslimat yapılacak diye tüm gün evde bekledim, ancak herhangi bir sim ...

19 Eylül 2025 tarihinde Bimcell’den Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Aylık 215 TL’lik faturalı hatta geçerken sim kart için de ayrıca ücret ödedim. 20 GB internetim bitince veriyi kapattım. Ancak Sil Süpür uygulamasından kazandığım interneti kullanmak için veriyi tekrar açtığımda, faturam h...

Haziran 2024’te bilgim ve rızam dışında Playweez 3699 oyun servisine abone edilmişim. Hiçbir oyunu kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, Türk Telekom faturalarımda Haziran 2024 ile Ağustos 2025 arasında 130 TL’den başlayıp 200 TL’ye kadar çıkan tutarlarda ücretler yansıtılmış. Fatural...

Sil Süpür uygulamasından 2 GB sosyal medya interneti kazandım ve bu hakkımı kullandıktan sonra sosyal medya uygulamalarına erişimim tamamen engellendi. Oysa kendi tarifeme ait 45 GB internetim hattımda mevcut ve bu interneti yalnızca sosyal medya uygulamaları dışında (bankacılık uygulamaları, tarayı...

Türk Telekom mobil internet hattımı Aliağa/Hacıömerli Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır internet hızım aşırı derecede yavaş. Sosyal medya uygulamalarında gezinirken sürekli donmalar yaşıyor, videoları düşük çözünürlükte ve kesintili izlemek zorunda kalıyorum. Harici mobil internet ku...

Türk Telekom sdm Teknoloji Türk Telekom alt bayi tarafından arandık Mobil hat operatör taşıma ile ilgili teklif sundular. Vodafone kullanıyorduk. Cayma bedeli oluşur. Dedik biz hallediyoruz hiçbir borcunuz olmayacak dediler ve teyit ettiler. Biz de onay verdik ve numara operatör taşımayı onayladık. ...

17.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak numara taşıma işlemi yapmak istediğimi, ayrıca cihazımın yurt dışı cihazı olduğunu ve sadece e-sim kullanabildiğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, e-sim ile ilgili herhangi bir problem olmayacağını ve işlemin şubeden daha hızlı gerçekle...

21 Ağustos’ta Türk Telekom’dan Selfy faturalı hat aldım. Sim kartım ilk günden beri arızalı; gün içinde sürekli “Servis yok, sadece acil aramalar” uyarısı çıkıyor. Hattı kullanabilmek için her gün en az 5-6 defa Türk Telekom uygulamasından hat resetleme işlemi yapmak zorunda kalıyorum. Resetleme son...

10 yaşındaki yeğenimin kullanımındaki Türk Telekom mobil hattı için, Londra’daki dil eğitimi süresince “Avrupa Avantaj Paketi” satın aldık. Paketi almadan önce Londra’da geçerli olduğuna dair teyit aldık. Ancak 29.07.2025 tarihinden itibaren 10 gün boyunca, yurt dışında paketi kullanamadık ve hizmet...

Kaçıncı yüzyıldayız, hâlâ Türk Telekom'la uğraşıyoruz. Evim Ankara'nın merkezinde, ancak çekmiyor. Annemlere gidiyorum, orası da merkezde; hele orada hiç çekmiyor. Bir senedir müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, iyileştirme çalışmaları yapılacak deniyor. Ama hiçbir ilerleme yok. Bir aydır da başka op...

Türk Telekom’un hem mobil hat hem de sabit internet altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle bana, 1 yıl taahhütlü Cep Magnet tarifeli bi...

11.09.2025 ile 16.09.2025 tarihleri arasında Türk Telekom üzerinden yaptığım abonelik başvurusu kapsamında sim kart teslimatı için Dijitalkurye ile çalışıldı. Ancak kurye, toplamda 4 defa teslimatı kendi inisiyatifiyle iptal etti. İki seferinde, “10 dakika içinde geliyoruz” diyerek 5 dakika erken ge...

Türk Telekom faturalı hattımda “Her Yöne 1500 Dakika” paketim olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli olarak lira yüklemem gerektiği uyarısı alıyorum. Oysa hattımda herhangi bir borcum yok ve tüm ödemelerim güncel. Bu sorun sadece belirli ...

9 Eylül Salı günü Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve 13 Eylül’de sim kart teslimatının gerçekleşeceği bildirildi. Ancak kurye yalnızca bir kez arayarak bana ulaşamadığı için teslimatı yapmadı. Yaz aylarında köyde ikamet eden ve çiftçilikle uğraşan bir vatandaşım, bu n...

TTNET cep magnete abone oldum. Abonelik internet üzerinden başvuru yapmam sonucunda, 4441444 numaralı telefondan müşteri temsilcisi tarafından aranarak yapıldı. 24 saatte sim kartınız size kurye aracılıyla teslim edilecek denildi. Ancak bugün 5. Gün hala sim kart yok. Bu durumla ilgili herhangi bilg...

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile adıma kayıtlı faturasız hattımı faturalı yapmak için arayıp görüştüğümde, 2022'den bu yana Türk Telekom hattının Vodafone'a kayıtlı olduğu ve bunun ancak operatör değişikliği ile olabileceği söylendi. Görevli arkadaş kaydımı yaptı. Yeni SIM kart gönderildi fakat a...

8133237314 başvuru numarasıyla Türk Telekom operatörüne hat taşıma işlemi için 10’unda müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm temsilci, sim kartımın iki gün içinde teslim edileceğini belirtti. Bugün ayın 15’i olmasına rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tekrar aradığımda başvurunun yap...

0532********41 numaralı Türk Telekom mobil hattımda, yaklaşık 110 gün boyunca dışarıdan gelen aramaları kabul edememe sorunu yaşadım. Bu süre zarfında 3-4 kez arıza kaydı oluşturdum ve sim kart değişikliği dahil çeşitli işlemler denendi, ancak sorun çözülemedi. Sorun devam ettiği için taahhüt bitimi...

Türk Telekom faturalı Değerli Prime 80GB hattımı kullanıyorum ve aylardır ciddi bir internet kesintisi ve yavaşlığı yaşıyorum. Her ay 560 TL fatura ödediğim halde, mobil verim düzgün çalışmıyor. Çekim gücü genellikle tam veya bir kademe düşük görünse de internet bağlantım sürekli kesiliyor veya hız ...

Merhaba TCL akıllı saat için kullanmış olduğum Vodafone hattını 03/09/2025 Türk Telekom'a taşıdım. İstanbul Bakırköy meydandaki bayiden hattı aldım birkaç gün sonra açılır dediler. Hattı taktığımda sim i görmedi. Aldığım bayiye götürdüm ayarlarını yaptılar olmadı cihazda sorun var dediler. Bakırköy ...