Sim Kart Teslimatı Yapılmadan Adreste Bulunamadı Denilerek Mağdur Edildim
11.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Türk Telekom hattım için talep ettiğim sim kartın teslimi için Dijital Kurye tarafından aranarak adrese gelindiği bildirildi. Ancak kısa bir süre sonra 'adreste bulunamadı' şeklinde mesaj gönderildi ve sim kartım teslim edilmedi.
Teslimat yapılmamasına rağmen sistemde adreste bulunamadığım yönünde işlem yapılması ve hattıma ait sim kartın getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor.
Kendi adıma olan 05********24 numaralı Türk Telekom hattıma ait sim kartın, doğru adresime gerçekten gelinerek bir an önce teslim edilmesini ve bu tür hatalı 'adreste yok' bildirimlerinin incelenmesini talep ediyorum.











