to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Türk Telekom hattım için talep ettiğim sim kartın teslimi için Dijital Kurye tarafından aranarak adrese gelindiği bildirildi. Ancak kısa bir süre sonra 'adreste bulunamadı' şeklinde mesaj gönderildi ve sim kartım teslim edilmedi.
Teslimat yapılmamasına rağmen sistemde adreste bulunamadığım yönünde işlem yapılması ve hattıma ait sim kartın getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor.
Kendi adıma olan 05********24 numaralı Türk Telekom hattıma ait sim kartın, doğru adresime gerçekten gelinerek bir an önce teslim edilmesini ve bu tür hatalı 'adreste yok' bildirimlerinin incelenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan yeni hat başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile 5 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 6 gündür hattım teslim edilmedi ve süreç boyunca Türkçe bilmeyen bir kurye tarafından oyalanıyorum, hat hâlâ elime ulaşmadı. Bu durumla ilgili hem Türk Telekom hem de Dijital K...
Dijital. Kurye hizmetiyle ilgili olarak, Türk Telekom üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve gönderimin teslimatı için Dijital. Kurye hizmeti kullanıldı. 12.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ve içinde Türk Telekom’dan gönderilen hattın bulunduğu gönderim, belirtilen tarihte tarafıma ...
Türk Telekom 31.05.2024 tarihinde Tük Telekom kampanyasının son günü idi. Bende o gün talepte bulundum. Arandım ve hattımın gönderileceği söylendi. O tarihten beri sim kart bekliyorum. Aradığım her müşteri temsilcisine durumu anlattım tekrar tekrar talepte bulundum en son bugün tekrar aradığımda ald...
06.12.2024 tarihinde Türk Telekom 444 0375 numaralı hattan arandım. Hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşımak için daha önce başvuru yapmıştım. O gün başvuru yapıldı, başvuru numarası ve birkaç mesaj geldi. Sonra dijital kuryeden mesaj geldi, fakat günlerdir teslim edilmiyor. Dijital Kurye her gün...
4 Ekim’de Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana bir haftadır “kurye ataması bekleniyor” yazıyor ve sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres olarak ev adresimi belirtmiştim. Numaram kapalı olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişim...
Yorumlar